美股研究社获悉，据中国经济网消息，近日，京东集团与万物新生集团、科尔尼管理咨询公司合作，通过用户调研及对2018年以来二手电器产品的销售情况分析等，发布《2021“循环经济”研究报告》（以下简称“报告”），提出了令人振奋的结论：年轻一代更快、更易接受循环模式——在中国市场，35岁以下用户消费占到二手手机销量的74%，而且随着他们成为社会主流，循环经济很可能加速成为全社会的共识。
在诸多京东集团绿色发展实践中，由京东手机围绕手机换新等推出的“放心换”服务品牌，不断创新服务模式，打造了以旧换新、多件换新、保值换新、一站式以旧换新等系列有效拉动二手手机回收、绿色消费的服务产品，在提升用户消费体验同时，提供电子垃圾处理、减少碳排放等环保价值，并持续传播绿色消费理念、推动绿色生活方式转变。
2021年8月，京东手机放心换联合爱回收打造出“一站式换新服务”，涵盖免费贴膜、数据迁移和隐私清除，旧机面对面回收并配送新机，以及提供碎屏保/手机延保/配件选择等其他增值服务。
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