风雨执著
2019-03-15

$京东(JD)$ 网络上骂京东客服和京东专员的绝对是真实现象。并不是平白无故的指责,京东那些恶心客服是会怼人的,不像别的公司客服解决不了就沉默。没有说反过来怼客户,刺激客户的。反正拦着投诉,投诉无门便是!

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精彩评论

  • 小白投资
    2019-03-15
    小白投资
    说实话,我在京东上买了很多东西,也投诉过,但从来没有出现过不给解决的情况,甚至有一次我买了一个电锅,用了半年出现了接触不良现象时好时坏,当时由于那个锅内库存了,售后给我提供了两种方案,一种是原价退,另外一种是给我发一个新的,价格比这个贵的;
    • 风雨执著回复下班炒美元
      我的理解客户真有问题再公司正常制度上正常处理,不要区别对待搞黑名单
    • 下班炒美元回复风雨执著
      那你想怎样才满意?你也会服务别人,你希望你服务的人也是你这样?
    • 风雨执著
      你还嫩,因为给你换新的品类本身就支持换新,像手机充电宝这种坏了就是换新。你买个手机你说原价退试试,换新也不可能,过了15天只要
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