$京东(JD)$ 京东商城目前黑名单风控等级很严，大面积拉黑账号。现在黑名单客户不仅仅是简单的抢不到优惠券。黑名单客户打电话咨询问题会被京东关怀部关键用户组的客服接入，包括所有问题升级后都是关键用户组的客服来处理，这个关键用户组就是黑名单的客服，专门陪聊不会解决问题的。京东是把大部分人都当成黑名单客户，除非你买了东西不售后不咨询那种才是白号。说白了还是看不起客户，自持清高。