当季持续经营业务每股美国存托股份稀释后净亏损为 3.32元人民币（约 0.48美元），2017年第四季度为 0.64元人民币。非GAAP下2018年第四季度持续经营业务每股美国存托股份稀释后净收益为0.51元人民币（约0.07美元），2017年第四季度为 0.31 元人民币。

经历了上一季度的环比下滑，这一季度活跃用户数维持住了此前水平。截至2018年12月31日，京东过去12个月的活跃用户数为3.053亿，去年同期活跃用户数为2.925亿，与上一季度几乎持平；同比增幅为4%，增速创下上市以来新低。