《对赌:信息不足时如何做出高明决策》的作者安妮·杜克原本是一名宾夕法尼亚大学认知心理学博士,但却转型为一位职业德扑玩家,并在职业生涯中赢取了超过400万美元奖金。结合自己的学术和实战经验,安妮·杜克开始为世界500强企业和投资机构进行科学决策培训。
关键工具:(1)时间旅行者(10/10/10工具):通过回顾或者展望10小时/10天/10个月前(后)做出类似决定的感受或在类似情境下的应对,在短时间类建立理性决策框架;(2)尤尼西斯合约:通过机制设置避免做出冲动型非理性决策。
德州扑克的规则非常简单,就是5张牌比大小,其本质是一个决策游戏。选手需要在平均2分钟的一把牌局中,进行下注、跟注、弃牌、虚张声势或亮牌等多至20个决策。安妮·杜克发现德州扑克的本质和我们在生活和投资中最大的挑战是一样的:面对不确定的未来做决策。
而在我们的生活中,只有两件事决定了我们的生活质量:我们的决策质量和运气,对赌思维就是学习并认识两者的区别。
普通人关注短期结果,高手关注决策系统
贝叶斯定理指出科学决策的第一步是要把对事物的判断“概率化”,对赌思维则是将这种概率化的科学决策进一步“胜率化”。我们不能说“我觉得下雨了”,而要说“我觉得有65%的概率会下雨”,进而说“我愿意赌100元今天会下雨,因为我认为有65%的胜率。”
科学决策的一个境界是把决策水平和运气分开。如果一个选项A的胜率是65%,选项B的胜率是35%。科学决策是坚定地选A,但是如果连续两次结果都是B的话,我们应该改变策略去选择B吗?在德州扑克中,有经验的玩家会告诫新人警惕结果导向的危险,不能仅仅因为眼前的几手牌没有打好就改变策略。
现实生活中,我们有时会因为他人投机数字货币赚了10倍便认为数字货币是好投资;因为巴菲特2018年业绩不如意便认为他的理念过时。普通人关注短期结果,高手关注决策系统,这是科学的基本功。
用反射思维思维执行审慎思维的最佳意图
人们倾向于通过短期结果改变决策系统,原因是我们习惯用诺贝尔奖得主、心理学教授丹尼尔·卡尼曼提及的系统1(快思考)对现实做出反应,而非通过系统2(慢思考)谨慎考量。这两个系统也可以用心理学家加里·马库斯的标签更直观地定义:“反射思维”(reflexible mind)和“审慎思维”(deliberative mind)。
尽管“审慎思维”可以得出更加准确和理性的结论,但是我们没有如此多的时间和精力通过“审慎思维”进行所有的科学决策。这是因为人类的审慎思维神经位于大脑的前额皮层之外一片单薄的区域,而这个区域要负责复杂的计划、重大决策和社交行为规范。总之,审慎思维系统很容易超负荷运行,而我们日常的绝大多数决策仍然是通过反射思维系统进行自动处理;对于需要在数秒内做出关键决策的德州扑克选手更是依赖于反射思维的决策。
所以,我们的目标是用反射私我执行审慎思维的最佳意图,即在潜意识中植入审慎思维的“快捷方式”。
下图:人类的前额皮层(prefrontal cortex)
明确最佳击球区,拒绝能力圈外的对赌
在电影《公主新娘》中,恐怖海盗罗伯茨(Roberts)追上绑架公主的幕后黑手西西里人维奇尼(Vizzini)。罗伯茨提议与维奇尼进行一场殊死智力较量,并倒上两杯酒、掏出一包毒药,背着维奇尼将毒药倒进其中一杯酒中。之后罗伯茨要求维奇尼选择其中一杯,一旦选好两人将必须同时一饮而尽,“饮完酒后就能发现谁是胜者,谁是败者。”
维奇尼哈哈大笑,他列举了一堆为什么毒药会在一杯酒中而不是另一杯酒中,他慷慨激昂地解释了毒药的起源、罗伯茨的伎俩和他的应对,最后笃定地选择了一杯酒,看着罗伯茨喝完另一杯才一饮而尽。维奇尼纵深狂笑:“你犯了一个典型的错误:永远不要和西西里人赌命。”话音刚落刚落维奇尼便倒地暴毙。
众人问海盗罗伯茨:“我们还以为毒药在你的杯子呢。”
海盗罗伯茨回答说:“两杯酒里都有毒,我花了两年时间才获得最这种毒药的免疫力。”
维奇尼犯的错误便是:没有真正了解这次对赌背后的关键信息(两杯酒都有毒+罗伯茨对毒药有免疫力)便妄图进行决策,殊不知自己的胜率为0。好的决策不一定因为它一定能产生好的结果(维奇尼赢得赌约),而是这个过程能够准确表达自我认知(维奇尼对毒酒赌约的认知远不及罗伯茨),从而拒绝参与能力圈外的赌约而参与胜率更高的赌约(比如武力决斗)。
巴菲特则通过垒球的例子说明了在如何把对赌集中在自己的认知范围(能力圈)以内:“你不需要对每一个球都挥棒击打,你应该等待那个在你最佳击球区的球。”(You don't have to swing at everything, you can wait for your pitch.)
下图:巴菲特非常重视能量圈的概念
改善学习循环,优化策略和信念
每个人的决策过程中都有信念和策略的因素,这些信念和策略构成了我们决策的“快捷方式”,德州扑克选手在比赛中依赖于这些信念和策略进行快速决策。同样,当我们概率性思考时,不能单纯将不好的结果归咎于决策失误,因为好的决策也会受到运气和信息不完整的影响产生坏的结果。因此顶级德州扑克选手的做法就是,比赛结束后立即从大量混乱的决策和结果信息中吸取经验和教训,将运气和技能分离,将信号和干扰分离,严防以结果为导向的意识,改善自己的信念和策略。
下图:改善学习循环
通过CUDOS原则避免自利性偏差
尽管结果受到运气制约,但是如果认为所有的坏结果都来自于坏运气,这种认知偏差则是“自利性偏差”(self-serving bias)。实际上,运气的成分不会是0%,但也不会是100%。
作者的建议是通过一个具有良好章程的团体改变自己的认知习惯,这些章程可以包括:(1)专注于准确性,包括针对求真型、客观性和开放思维的奖励;(2)事先让成员明确责任性;(3)对各种想法保持开放态度。
在团体决策小组的建立中,最重要的一个原则是:不要与我们持有相同观点以及享有共同知识的人创建决策小组,否则我们就会活在一个不断重复和确认自己观点的回声室里面。
此外,任何意见在博弈市场中的实验结果准确率远高于单一的专家意见。也就是不要过于相信只提供意见而不参与博弈的专家建议,参与交易的专家得出了综合意见正确率更高。
诺贝尔获奖者罗伯特·默顿在1942年和1973年的论文中定义了这样的“理想型自我修正团体”的规范——即CUDOS:
(1)Communism(共有性):数据属于团体;
(2)Universalism(普遍性):主张和证据无论出处均适用同一标准;
(3)Disinterestedness(无私利性):对影响团体评估的潜在冲突保持警惕;
(4)Organised Skepticism(有条理的怀疑性):团队讨论鼓励参与和异议。
心理时间旅行和10/10/10工具:做决策之后不要后悔
哲学家们一致认为,后悔是人类能够感知的最强烈感情之一。尽管后悔可能是一种有存在意义的感情,但问题时后悔发生在事实之后,而不是之前。正如尼采所言,后悔不能改变已经发生的事情。
作者的建议是采用10/10/10工具分析自己的决策:“如果我在10分钟/10天/10个月前做这个决定,现在的我会是什么感受?”采用这样的框架,我们会根据过去的经验回答问题,并且产生对情绪更强的控制力。
10/10/10工具可以帮助我们快速地通过反射系统(对经验和感受的回顾)执行审慎系统的意图。例如,我们可能在投资伯克希尔·哈撒韦公司的股票后因为短期价格波动而经历巨大的心理波动(下图右);但是我们如果问自己如果我们在10天/10个月/10年前投资伯克希尔·哈撒韦公司股票是什么感受,我们显然可以发现,投资这样一家稳健的股票在短期出现波动非常常见,而在长期可以获得稳定的回报。
这样的快思考叫做心理时间旅行,可以通过调动我们的记忆使我们离开当下的焦虑,使用超大聚焦镜头审视生活给我们带来的提醒。
同样,我们也可以用10/10/10工具预先去对我们的决策进行快速的预演,优化我们的决策过程。
下图:伯克希尔·哈撒韦股价的长期和短期波动情况
倾斜:避免坏结果的情绪波动,导致反复作出非理性决定
扑克玩家总是需要努力保持全面客观的态度来对待瞬间得失,尤其在面对一个坏结果时:“坏结果会让你的情绪产生波动,从而影响下一步的决策制定,让你作出再次导致坏结果的非理性决定,从而进一步对你的决策制定产生负面影响,如此循环。”
这种概念叫做倾斜(tilt)。当我们大脑的情绪开始波动时,我们边缘系统(反射系统)就会关闭前额皮层(审慎系统),从而关闭了自己的控制中心,这种瞬间的情绪反应能够将事情的严重性无限放大。此刻我们要先办法冷静下来,并且不能在倾斜状态下做任何重大决策。
同样,我们也可以用10/10/10工具进行快速回顾:“我在10小时/10天/10个月前,基于这种倾斜的心理状态做出了什么样的决策?这个决策的结果如何?回过头来我当时应该如何做?”
下图:《星际穿越》中的时间旅行
尤尼西斯合约:避免冲动性的非理性决策
荷马史诗中的英雄奥德修斯也是一位心理时间旅行者,在他率领船员返回家乡塞壬岛路上,船员们会被塞壬歌声吸引迩难逃死亡结局,所以每当船只靠近塞壬岛时,奥德修斯会让他的船员们把自己绑在桅杆上并用蜂蜡堵住他们的耳朵。
这种利用过去的规则阻止我们现在犯错的方式叫做尤尼西斯合约(Ulysses contract),其通过简单而直接的规则避免做出任何非理性的冲动行为。
在大多数情况下,你无法做出一个百分之百不受干扰的预先承诺。所以我们需要进行合理的事先规划,比如扔掉家里的垃圾食品可以避免我们在深夜吃下一大桶冰淇淋,而把投资账户中的闲置资金放在货币基金或国债基金里(如$(MINT)$和$(SHV)$),有助于我们避免冲动性的投资。
下图:《荷马史诗》中的赛壬传说
反向回顾:从一个积极的未来开始逆向规划
优秀的扑克牌选手可以比其他人更好的对未来进行规划而我们能够更加生动地想象未来而不受现状扭曲时,我们的决策质量就能够得到改善。
假设一家企业打算制定一项三年期战略规划,将市场份额从5%提高到10%。那么参与计划的人需要每个人都想象自己拿着一份头条标为“X公司在过去三年中市场份额翻番”的报纸,然后大家开始推导过程当中发生哪些事件、作出哪些决策、有哪些有利因素促成企业取得成功。
预先检查:从一个负面的未来开始逆向思考
如果你对医学名词有所了解,或者喜欢观看犯罪,那剧集你应该对一个名词感到熟悉——验尸。
预先检查与反向回顾互为补充。返校回顾设想一个积极的未来,预先检查设定一个消极的位置。
同样上文提到的这家公司在做规划时,可以再度想象所有人拿着一份头条标题为“公司未能实现预期市场份额,增长再次停滞”的报纸,团队成员就可以设想一系列导致失败的原因:新产品的延迟上市、核心管理人员的流失、竞争对手发布新产品……再进一步的针对这些可能出现的问题请进行预案。
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