对于京东的个人感受

$京东(JD)$ $阿里巴巴(BABA)$

写在开头，我没有持有京东的任何头寸。仅仅是我的个人看法，有不同看法的可以和我留言，欢迎讨论。

第一次在京东购买的是一个乐视的充电宝（3年前）京东给我的印象就是物流快，但是包装简陋（商品没事可以忍受，可能是对自家的物流很有信心，包装只是单纯的塑料袋）之后开始疯狂的在京东买买买，和身边的小伙伴安利京东。而如今更多的使用淘宝购物。下面的是我几点原因，也是京东存在的问题。

一商品溢价。相同的牙刷在京东卖12，淘宝旗舰店9.9包邮，买二送一。我生活在江苏，物流体系很完善，快递最长时间3天就可以到。所以我选择淘宝......京东自营也有很多类似的溢价商品.....可能是采购的问题。（也有很多人会说京东是一个大型的超市，有自身的商品溢价是很正常的。）我不否认这个观点，我也认同，但是在有选择的情况下，我会更偏向于淘宝。

二部分商品的多件起够销售模式。我最近只想买一个文件夹，而京东类似的只有20件袋装。我只需要一个....我可能会去超市购买，但是我上淘宝之后发现，我通过买一个文件袋，我可以顺便买几只笔，橡皮。然后我就满心欢喜的等快递了。

三商品的种类太少，第三方卖家少，第三方卖家溢价严重。有优点也有缺点，先说说优点：1.将大部分流量由自营消化变现（我京东优先考虑自营）2.确保商品的可控性避免第三方过多导致的假货泛滥和商品竞争降价 3.高开店门槛维护一开店商家利益。缺点：1.没有竞争的存在，几乎就是一家独大（京东商城模式的必然）。2.第三方收费的昂贵，导致第三方溢价存在。第三方收费在交易额的一成，相当于商家在京东销售同样的商品要提高一成多的价格，才能维护相同利润（模式等于是帮助京东将流量变现，纯属给京东打工）3.内容的丰富程度少少少。第三方没有利润可图，只有靠京东支撑内容的输入。

四服务不完善 客服没有热情。客服无所谓，不和业绩挂钩.....反正有啥事踢皮球。

总结：京东太过依赖当前的物流体系，物流好并不意味着一切，如今菜鸟联盟，苏宁快递（春节淘宝商家运用菜鸟联盟的均正常发货）的出现对于京东快递是个很大的打击。京东强大的物流护城河将失去优势。止步不前只会被超越。

京东是不可能超越淘宝的，我也希望我被打脸。