12月13日，2024第一财经·善商业论坛暨CSR颁奖盛典在上海圆满落幕。美丽田园医疗健康（02373.HK）荣获2024第一财经·尽责治理贡献奖。
中国企业社会责任榜由第一财经于2008年发起，经过多年的发展，已成为商界和公众视野中极具专业性和权威性的企业社会责任评选活动。该榜单每年运用第一财经自主研发的「仁商」评价体系，从财务绩效、环境保护、员工关怀、产业创新和社会贡献等多个维度，对参选企业进行严格、专业、客观的评价，并结合年度主题评选出获奖企业。
“尽责治理贡献奖”旨在表彰那些将ESG（环境、社会和公司治理）理念纳入管理实践，充分利用自身优势，加大对履行社会责任的支持力度，积极参与塑造并完善ESG生态方面表现显著的企业。此次获奖，充分体现了美丽田园在ESG方面的卓越表现与贡献。
一、提升治理能力，强化风险管控
美丽田园始终追求可持续发展，将ESG管理理念融入公司治理的每一个环节。公司已初步建立风险与内审管理体系，涵盖六大风险管控领域，包括财务风险、战略风险、运营风险、法律风险、信息风险及市场风险。集团董事会全面负责风险管控工作，在审核委员会的指导下，各部门共同参与风险管理工作，并不断完善相关制度，为公司的战略规划提供坚实支撑。
此外，集团对ESG组织架构进行了优化，形成了由董事会、气候与ESG管理委员会、ESG工作小组组成的三级工作架构。各业务和职能部门的相关人员均纳入ESG工作的统筹范畴，确保ESG理念在公司内部的全面渗透和有效实施。同时，公司高度重视合规经营和反腐倡廉工作，致力于维护公司的诚信和廉洁形象，合规经营方面，集团采取了五大合规经营举措，包括经营资质合规、经营人员合规、经营项目合规、预收款存管合规以及信息安全合规。2023年公司未发生任何涉及贪污、贿赂、舞弊、欺诈和洗黑钱的诉讼案件。
二、负责任的产品与服务
美丽田园始终坚持以高质量服务创造价值，助力广大女性实现美丽与健康。公司深知产品与服务的合规性是发展基石，集团所有医生及护士均具备相关所需资格。2023年，公司组织举办了23次医疗专场培训，共有817人次参与并完成培训，为医美服务的高质量输出奠定了坚实基础。
进一步提升服务质量，美丽田园在行业内率先引入神秘客体系。通过第三方客人以普通客户身份进行暗访，得以从客户视角出发，检查门店是否严格按照“匠心服务流程”提供服务。此外，公司还制定了《美丽田园生活美容质控检查指南手册》，其中详细列出了100多项硬件指标，涵盖门店硬件使用及摆放要求，以及卫生监督、消防、市场监管等相关要求，确保门店在各方面均达到高标准。2023年，集团所有门店均接受了至少8次质控检查，及平均6次到店神秘访客暗访，全方位保障服务质量与客户体验。
三、积极履行社会责任
在社会公益方面，美丽田园也展现出作为龙头公司的担当。2023年，公司参与了上海市虹口区的“村企结对精准扶贫”计划，结对帮扶云南八寨镇，为当地居民提供中药材技能知识培训。多年来，公司持续关注弱势女性群体，与武汉市人力资源局合作，为失业女性提供为期15天的美容师培训。同时，公司还与腾讯公益合作助力“追光女教师资助计划”，将客户消费中的特定比例用于慈善捐助，通过资助乡村女教师助力中国基础教育建设。
此次荣获“尽责治理贡献奖”，是对美丽田园在ESG领域不懈努力的充分认可。集团深知，只有在环境、社会和治理三个方面均衡发展，才能实现企业的长远发展 。未来美丽田园将积极履行企业社会责任，持续提升ESG治理能力，充分响应利益相关方的关切，引领行业正向发展。
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