**公司，**老总_老虎社区_美港股上老虎 - 老虎社区

**公司，**老总

容联驾云快跑

免责声明：上述内容仅代表发帖人个人观点，不构成本平台的任何投资建议。

精彩评论

我们需要你的真知灼见来填补这片空白

发表看法

{"i18n":{"language":"zh_CN"},"detailType":1,"isChannel":false,"data":{"magic":2,"id":371357329,"tweetId":"371357329","gmtCreate":1618915018461,"gmtModify":1618915018461,"author":{"id":3546979452772495,"idStr":"3546979452772495","authorId":3546979452772495,"authorIdStr":"3546979452772495","name":"小阿泰","avatar":"https://static.laohu8.com/default-avatar.jpg","vip":1,"userType":1,"introduction":"","boolIsFan":false,"boolIsHead":false,"crmLevel":2,"crmLevelSwitch":0,"individualDisplayBadges":[],"fanSize":2,"starInvestorFlag":false},"themes":[],"images":[],"coverImages":[],"extraTitle":"","html":"<html><head></head><body><p>**公司，**老总</p></body></html>","htmlText":"<html><head></head><body><p>**公司，**老总</p></body></html>","text":"**公司，**老总","highlighted":1,"essential":1,"paper":1,"likeSize":0,"commentSize":0,"repostSize":0,"favoriteSize":0,"link":"https://laohu8.com/post/371357329","repostId":2128496897,"repostType":2,"repost":{"id":"2128496897","kind":"news","pubTimestamp":1618804458,"share":"https://www.laohu8.com/m/news/2128496897?lang=&edition=full","pubTime":"2021-04-19 11:54","market":"us","language":"zh","title":"容联驾云快跑","url":"https://stock-news.laohu8.com/highlight/detail?id=2128496897","media":"21世纪商业评论","summary":"今年2月，“中国SaaS赴美上市第一股”诞生，智能通讯云服务商容联云通讯上市首日股价上涨200%，迎来高光时刻。开辟新型通讯产品及服务的时机成熟了，2013年，容联云通讯正式上线。看好赛道前景，红杉资本中国基金、挚信资本等投资机构多轮参投容联云，在资本加持下，公司加速奔跑。财报显示，截至2020年12月底，容联云的活跃用户数为1.3万个，同比增长13%。这意味着，容联云必须更快补齐产品短板，增强产业生态布局。","content":"<div>\n<p>容联云通讯创始人兼CEO孙昌勋文/何己派 编辑/谭璐当App的短信、语音验证码，逐渐渗入每个人的生活，在企业级通讯市场，催生出一门崭新而复杂的生意。今年2月，“中国SaaS赴美上市第一股”诞生，智能通讯云服务商容联云通讯上市首日股价上涨200%，迎来高光时刻。一言蔽之，容联云做的是通讯“送水人”的角色。基于云计算和AI系列技术，为企业、政府客户提供通讯及数字化服务，公司的主营业务，包括语音、短信等...</p>\n\n<a href=\"http://gu.qq.com/resources/shy/news/detail-v2/index.html#/?id=nesSN202104191155107992ac0d&s=b\">Web Link</a>\n\n</div>\n","source":"tencent","collect":0,"html":"<!DOCTYPE html>\n<html>\n<head>\n<meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; charset=utf-8\" />\n<meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width,initial-scale=1.0,minimum-scale=1.0,maximum-scale=1.0,user-scalable=no\"/>\n<meta name=\"format-detection\" content=\"telephone=no,email=no,address=no\" />\n<title>容联驾云快跑</title>\n<style type=\"text/css\">\na,abbr,acronym,address,applet,article,aside,audio,b,big,blockquote,body,canvas,caption,center,cite,code,dd,del,details,dfn,div,dl,dt,\nem,embed,fieldset,figcaption,figure,footer,form,h1,h2,h3,h4,h5,h6,header,hgroup,html,i,iframe,img,ins,kbd,label,legend,li,mark,menu,nav,\nobject,ol,output,p,pre,q,ruby,s,samp,section,small,span,strike,strong,sub,summary,sup,table,tbody,td,tfoot,th,thead,time,tr,tt,u,ul,var,video{ font:inherit;margin:0;padding:0;vertical-align:baseline;border:0 }\nbody{ font-size:16px; line-height:1.5; color:#999; background:transparent; }\n.wrapper{ overflow:hidden;word-break:break-all;padding:10px; }\nh1,h2{ font-weight:normal; line-height:1.35; margin-bottom:.6em; }\nh3,h4,h5,h6{ line-height:1.35; margin-bottom:1em; }\nh1{ font-size:24px; }\nh2{ font-size:20px; }\nh3{ font-size:18px; }\nh4{ font-size:16px; }\nh5{ font-size:14px; }\nh6{ font-size:12px; }\np,ul,ol,blockquote,dl,table{ margin:1.2em 0; }\nul,ol{ margin-left:2em; }\nul{ list-style:disc; }\nol{ list-style:decimal; }\nli,li p{ margin:10px 0;}\nimg{ max-width:100%;display:block;margin:0 auto 1em; }\nblockquote{ color:#B5B2B1; border-left:3px solid #aaa; padding:1em; }\nstrong,b{font-weight:bold;}\nem,i{font-style:italic;}\ntable{ width:100%;border-collapse:collapse;border-spacing:1px;margin:1em 0;font-size:.9em; }\nth,td{ padding:5px;text-align:left;border:1px solid #aaa; }\nth{ font-weight:bold;background:#5d5d5d; }\n.symbol-link{font-weight:bold;}\n/* header{ border-bottom:1px solid #494756; } */\n.title{ margin:0 0 8px;line-height:1.3;color:#ddd; }\n.meta {color:#5e5c6d;font-size:13px;margin:0 0 .5em; }\na{text-decoration:none; color:#2a4b87;}\n.meta .head { display: inline-block; overflow: hidden}\n.head .h-thumb { width: 30px; height: 30px; margin: 0; padding: 0; border-radius: 50%; float: left;}\n.head .h-content { margin: 0; padding: 0 0 0 9px; float: left;}\n.head .h-name {font-size: 13px; color: #eee; margin: 0;}\n.head .h-time {font-size: 11px; color: #7E829C; margin: 0;line-height: 11px;}\n.small {font-size: 12.5px; display: inline-block; transform: scale(0.9); -webkit-transform: scale(0.9); transform-origin: left; -webkit-transform-origin: left;}\n.smaller {font-size: 12.5px; display: inline-block; transform: scale(0.8); -webkit-transform: scale(0.8); transform-origin: left; -webkit-transform-origin: left;}\n.bt-text {font-size: 12px;margin: 1.5em 0 0 0}\n.bt-text p {margin: 0}\n</style>\n</head>\n<body>\n<div class=\"wrapper\">\n<header>\n<h2 class=\"title\">\n容联驾云快跑\n</h2>\n\n<h4 class=\"meta\">\n\n\n2021-04-19 11:54 北京时间&nbsp;&nbsp;&nbsp;<a href=http://gu.qq.com/resources/shy/news/detail-v2/index.html#/?id=nesSN202104191155107992ac0d&s=b><strong>21世纪商业评论</strong></a>\n\n\n</h4>\n\n</header>\n<article>\n<div>\n<p>容联云通讯创始人兼CEO孙昌勋文/何己派 编辑/谭璐当App的短信、语音验证码，逐渐渗入每个人的生活，在企业级通讯市场，催生出一门崭新而复杂的生意。今年2月，“中国SaaS赴美上市第一股”诞生，智能通讯云服务商容联云通讯上市首日股价上涨200%，迎来高光时刻。一言蔽之，容联云做的是通讯“送水人”的角色。基于云计算和AI系列技术，为企业、政府客户提供通讯及数字化服务，公司的主营业务，包括语音、短信等...</p>\n\n<a href=\"http://gu.qq.com/resources/shy/news/detail-v2/index.html#/?id=nesSN202104191155107992ac0d&s=b\">Web Link</a>\n\n</div>\n\n\n</article>\n</div>\n</body>\n</html>\n","type":0,"thumbnail":"https://static.tigerbbs.com/91b33efcdca1c55eb0b94ac42e49cfb6","relate_stocks":{},"source_url":"http://gu.qq.com/resources/shy/news/detail-v2/index.html#/?id=nesSN202104191155107992ac0d&s=b","is_english":false,"share_image_url":"https://static.laohu8.com/9a95c1376e76363c1401fee7d3717173","article_id":"2128496897","content_text":"容联云通讯创始人兼CEO孙昌勋文/何己派 编辑/谭璐当App的短信、语音验证码，逐渐渗入每个人的生活，在企业级通讯市场，催生出一门崭新而复杂的生意。今年2月，“中国SaaS赴美上市第一股”诞生，智能通讯云服务商容联云通讯上市首日股价上涨200%，迎来高光时刻。一言蔽之，容联云做的是通讯“送水人”的角色。基于云计算和AI系列技术，为企业、政府客户提供通讯及数字化服务，公司的主营业务，包括语音、短信等CPaaS通讯能力、云联络中心（CC）、IM、企业移动门户及双录（UC&C）等。按2019年收入计，它是中国最大的多业务云通讯服务商。国内云计算领域巨头林立，业务与企业内部通信相关的，更具知名度的是阿里钉钉、腾讯企业微信，一家新创公司想用技术在窄门里走出宽路，难度不低。如何绕开巨头的正面较量，掘金ToB？通讯上云“37岁创业，还是晚了点。”孙昌勋感叹。创业前，孙昌勋是电信行业的技术高管，在通讯领域一做就是十多年。通讯尚未上云的年代，技术服务都围绕运营商开展，一大批公司的业务寄生于三大运营商的生态网络上，模式单一，利润逐年下滑。孙昌勋觉得，无论企业还是个人，发展都到了瓶颈期。2010年前后，阿里云等IaaS平台迎来不错的开局，云服务最底层的运算存储能力“达标”，承载于其上的PaaS、SaaS层，有了发展技术服务的前提。开辟新型通讯产品及服务的时机成熟了，2013年，容联云通讯正式上线。通俗地说，过去是运营商直接给企业用户提供通讯平台。而容联云的模式，在于整合运营商的网络资源、通讯资源，将通讯功能封装成SDK和API接口，企业和开发者通过简单的互联网接口调用后，整合至自家的应用。“相当于我们跳到了运营商的前面。”孙昌勋说。发展速度远比预想的要快。平台上线不过一个月，第一笔收入就进账了，到2013年年底，容联云服务的客户超过400个。看好赛道前景，红杉资本中国基金、挚信资本等投资机构多轮参投容联云，在资本加持下，公司加速奔跑。“需求是被抑制的。以前运营商的服务门槛高、效率较低，当有了新的服务模式，能很好解决痛点，很快就有大量客户找上门，市场教育的成本并不高。”孙昌勋向《21CBR》记者表示。在收费模式上，容联云主要按调用量收费，拓展市场先从泛互联网客户开始，积累了一批中小型互联网企业客户后，有了行业know-how能力，再去敲大客户的门，并通过攻克行业头部客户树立标杆案例。容联云CPO熊谢刚告诉《21CBR》记者，“进入一个新行业，开始会有大量定制化需求，但沉淀大概5个以上的重点客户以后，行业共性的需求点基本就能摸索出来，做的客户越多，标准化程度就越高。”以银行为例，因为其业务复杂性高，ToC特征强，且竞争激烈，对新技术的应用意愿强烈，是容联云重点布局的行业之一。拓客路线也很清晰：先重点覆盖股份制商业银行的头部客户，而后往上争取难度更大的国有六大行，往下拓展数千家城商行、农商行等偏中小型的客户。通讯上云，降本增效的作用尤其体现在人力损耗较大的营销环节。比如某银行，信用卡办卡激活、分期的电话营销外呼，采用外包模式，一天的外呼量上亿次，过去得靠上万个人工席位来解决，其中还涉及大量客户画像分析等问题。引入智能化场景后，借助外呼机器人，其与传统人工的效能比，可以达到1:3或以上水平，降低了人员成本，进而改变业务形态。财报显示，截至2020年12月底，容联云的活跃用户数为1.3万个，同比增长13%。增厚家底相较其他云通讯厂商专攻某一领域，容联云走的是多产品全线发展路线，也是国内唯一能提供一站式解决方案的企业。在收入规模上，CPaaS的营收占比过半，其次是CC，最后是UC&C解决方案。高毛利的CC业务，是公司接下来的发展重点。4年前，孙昌勋就做出了一个判断，通讯4.0时代会从“云”走向“智能化”。“我们自身的格局得大一点。我们希望能打破通讯的边界，作为参与方进入企业数字化改造过程。”孙昌勋说，“不局限在解决企业和客户沟通的问题，而是把目光放到营销、生产和运营的数字化改造上，那样我们的天花板就会更高。”这意味着，容联云必须更快补齐产品短板，增强产业生态布局。今年3月，容联云宣布收购客户关系管理软件（CRM）服务商过河兵科技。后者在联络中心CRM行业常年市占率第一，尤其在保险行业优势明显，恰是容联云布局较少又亟需重点覆盖的领域。收购完成后，容联云从通讯资源层、CC平台、智能化中台再到智能化应用，打通了联络中心全产品体系链条。熊谢刚表示，公司虽是多产品路线，但通讯始终是贯穿整个体系的主线。一项业务是选择自研还是并购，会综合赛道发展、公司能力和资源来判断。“如果有一定的时间窗口，我们更愿意投入人力和资源自己做，但如果赛道发展已经达到比较激烈的程度，会考虑用更快、成本更低的方式切入。”云计算公司都会面临持续亏损的问题，容联云也不例外。现阶段，孙昌勋认为，市场覆盖程度是公司追求的主要目标，通讯仍处于云服务改造的早期阶段，过早追求盈利，会拖累产品厚度和市场拓展的步伐。“不会无限制地亏，都在一个可控范围内。我们期望接下来的两三年，传统业务的盈利能覆盖住创新产品的研发投入，甚至略有盈余。”孙昌勋说。技术投入时常令人“看不到头”，缺钱的时刻，孙昌勋经历过好几次。2020年初的疫情期间，项目型业务霎时暂停，容联云面临现金流大降的尴尬，一个月光上千人的工资就得三四千万，孙昌勋说，那几个月是他压力最大的时候。公司上市那天，孙昌勋有感慨，最大感触是能坚持做成一件事，除了勤奋，更多是靠运气。在一个千亿级规模的市场，做一家几百亿美金的公司，是孙昌勋眼里更现实的目标，“只要我们尽量少犯错，就应该做得到。”","news_type":1},"isVote":1,"tweetType":1,"viewCount":1569,"commentLimit":10,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false,"reportStatus":false,"symbols":[],"verified":2,"subType":0,"readableState":1,"langContent":"CN","currentLanguage":"CN","warmUpFlag":false,"orderFlag":false,"shareable":true,"causeOfNotShareable":"","featuresForAnalytics":[],"commentAndTweetFlag":false,"andRepostAutoSelectedFlag":false,"upFlag":false,"length":13,"xxTargetLangEnum":"ZH_CN"},"commentList":[],"isCommentEnd":true,"isTiger":false,"isWeiXinMini":false,"url":"/m/post/371357329"}