求助!平仓的票又莫名出现了,还亏损了很多

偏见
2018-12-29

入老虎🐯时间不长,两三个月了,第一次遇到这种事,求大神帮忙!!!

事情是这样的,12月22号,做空卖出了10股DVMT,价格102。然后25号平仓了,价格77.29。本来到这里,这个交易就结束了。

过了一天,诡异的事来了。我的持仓了出现了DVMT的票,同时还出现了一个DVMT.TEN1的票,DVMT是10股,DVMT.TEN1是-10股,成本价是一样的,都是81.13。

27号打电话问老虎客服,他们查了一下,说这个票28号要退市(还说已经发邮件通知我了,要我自己去看看,实际上没有收到任何邮件,垃圾邮件里也没有。盈透倒是在消息里面有一个通知,27号发的,这就说28号要合股),但是还是无法解释已经平仓的票为什么又出现了,说要问问伦敦纽约那边,并且让我不要操作这两个票。一天后,28号,客服打电话来了,说问了纽约那边,但是说的内容还是一样,就是要退市,所以导致出现以上问题,具体的也说不清楚。我看两个票一正一负,成本都是一样,可能28号之后就会抵消消失。也就没有多问老虎客服,感觉他们实在也不专业,说不出什么来。

28号晚上,开盘了,DVMT还交易了一两个小时吧,然后就挂退市了。我看看这两个票也没变化,就没理会,去睡觉了。

29号,一觉醒来,变化了,DVMT.TEN1变成了DELL,股票数量-6,价格45,浮动盈亏成了-317。而DVMT还是10股,退市状态,不知道后续会不会亏损更多!

今天客服不上班,等星期一再打电话问他们吧。

我关心的重点是,为什么25号平仓的票还回来了?25号平仓,27号收到通知,28号退市。平仓了,跟我有毛关系啊?老虎说他们交割需要48小时,我不明白他们是什么意思,股票不是实时交易的吗?难道交易了的票还要等48小时后才知道有没有成功?

如果这个问题搞不清楚,不解决,以后谁还敢通过老虎交易啊?

我知道这个坛子里有很多老虎的员工,希望他们能帮忙一起看看这个问题,谢谢大家!!!

有新的进展我会及时更新。

$戴尔(DELL)$ $纳斯达克(.IXIC)$ $标普500(.INX)$ $道琼斯(.DJI)$$阿里巴巴(BABA)$ $苹果(AAPL)$ $亚马逊(AMZN)$$Netflix, Inc.(NFLX)$ $Square, Inc(SQ)$

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精彩评论

  • 浅唱2020
    2018-12-29
    浅唱2020
    交割需要48小时?? 难道不是实时交易的吗? 还是说我们的交易数据根本就没有进入市场 而是在老虎自己的资金池里边对赌? 我之前做现货,期货,外汇就是这么玩的 不要吓我!!!!
    • 浅唱2020
      [捂脸]
    • Tony特别帅
      姐,别激动,帮助中心里写的

      5. 美股结算交收机制

      美股实行的是T+2交割制度,即交易发生后第二个工作日才能完成清算交割。
    • 偏见
      客服就是这么说的,所以我觉得客服太不专业了。老虎里面的数据和盈透是同步的,除非盈透也是对赌
  • 长椅和我们
    2018-12-29
    长椅和我们
    我也出现这个问题,戴尔同价位,做空做多……我的早就平仓了,几天后出现这个问题还好及时,损失不多,过几天又出现一次,这次导致我亏损八百多个点,都是莫名其妙的给我下单,并且查不到任何交易记录!怎么办!怎么办!
    • 偏见
      终于有人跟我一样了,我们一起找老虎申诉!!!
  • Tony特别帅
    2018-12-29
    Tony特别帅
    没具体查,但我理解是这个票是戴尔,不是退市,而且转换代码再上市,那他可能有和分红一样的操作:某段时间持有股票就会被登记并获得分红
    可能你做空的时间刚好是登记时间,所以平仓后对方继续分给你了做空份额
    你跟客服说一下我的理解,让他们查一下
  • 偏见
    2019-01-02
    偏见
    老虎客服联系我了,大概也明白了整个事情的过程。接下来就给大家说明一下吧,如果有细节遗漏,也请担待。
    这个票是21号开始统计股东名单的,为接下来的并股做准备。做多的会被通知,选择后续是换新股票还是直接分钱。做空的不会被通知到。我是21号做空,24号平仓的,所以,会被系统认为是两次不相干的交易,一次做空,一次做多。做空的,需要支付股息,外加-6股新股票。做多的,直接变成了新的18股。
    • 买一点比特币回复偏见
      这真不是坑 本来这个金融体系就有自己的规则 只是你不熟悉
    • 偏见
      最后,我的持仓就成了12股新的股票。总得来说,还是损失了一部分钱吧。中间太复杂了,具体多少也说不清楚。没想到美股的坑也这么多啊!
  • 日牙湖小小凡
    2018-12-31
    日牙湖小小凡
    兄弟 多学点美股常识再来发帖吧,你以为瞬间掉到80以下是你做空选对了股票?
    • 日牙湖小小凡
      啊 被你讨厌了……伤心
    • 偏见
      最讨厌你这种人,装高手,跳出来鄙视别人!有本事你就给大家仔细讲讲里面的门道啊。
  • 偏见
    2018-12-29
    偏见
    而且这个应该给大家一个选择权吧,万一我不想要新代码的做空份额呢
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