说起这京东,真是让我一肚子火京东的客服,那态度,简直是越来越像机器人了,一点人情味都没有。
我前阵子在京东自营买了点东西,结果一直不给我发货。 我还顺便买了点水果,其中有个冰糖橙是坏的。我找售后,那专员居然打电话来说,坏的比例太高?我就坏了一个啊!他居然说按10%赔我,我也是醉了,心想算了,就同意了吧。
然后我又问了下之前说5号发货的提子啥时候能到,就想催催他们。结果那客服,一直跟我说查不到订单,又说他没权限处理。 我最后实在忍不住了,跟他说我录音了,你们京东自营的问题都不处理,这也太说不过去了吧。他这才又跟我要订单号,说可以处理了。
这京东是真不行了,东西越来越贵,服务越来越差。客服越来越机械,处理越来越敷衍。
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