在7月31日的法国巴黎发布会上,阿里巴巴国际站总裁张阔向全球展示了AI外贸产品的最新进展。其中,AI生意助手的极简发品功能引人注目,该功能可将商家发布新品的时间从原本的60分钟大幅缩短至最快60秒。另一项AI自动接待功能则能实现0时差全天候的海外客户回复,这意味着外贸从业者无需再熬夜等待客户回复,只需在醒来后查看AI总结的接待信息,并进行必要的查漏补缺。
这些创新功能显著降低了中国商家从事外贸的门槛。目前,已有超过3万的中小企业采纳了阿里巴巴国际站的AI生意助手,AI优化的商品数量已超过百万。这些企业正享受着AI时代带来的初步红利,预示着外贸行业将迅速步入一个全新的AI普及阶段。
自去年11月上线以来,阿里巴巴国际站就明确了“不炫技,只解决实际问题”的AI应用理念。这使得AI生意助手成为中国外贸商家提高效率、快速接单的重要工具。
AI极简发品的上线,是阿里巴巴国际站AI应用的一大亮点。传统的发品流程,包括编写标题、关键词、商品详情,以及上传图片和视频等,既繁琐又耗时。然而,通过AI的介入,这一切变得简单而高效。商家只需上传一张产品图片或输入关键词,AI便能自动生成全套商品信息,包括标题、关键词、价格和图片等,整个过程最快可在60秒内完成。
河北杭发科技有限公司联合创始人吕洪伟分享了他的使用体验:“我们的业务员与AI进行了一次比赛,业务员发布一个链接需要十几二十分钟,而且一周内没有收到任何询盘;而AI仅用了两分钟,当天就吸引了两个客户。”他感叹,现在发品这种繁琐的工作已完全交给AI生意助手处理。
此外,AI生意助手的自动接待功能也受到了广泛好评。这一功能不仅提高了客户回复率,还帮助外贸业务员克服了时差问题。数据显示,在AI自动接待的辅助下,海外买家的二次回复率提升了约40%。
除了提高效率和回复率外,AI还在帮助商家发现新的商机。通过生意助手的智能分析功能,商家可以更准确地判断市场趋势和客户需求。例如,吕洪伟在AI的帮助下发现了移动房屋的巨大销售潜力,并成功开辟了新的销售品类。
值得一提的是,AI正在帮助一些地理位置不占优势的地区打破传统外贸壁垒。在石家庄、郑州、武汉等地,AI外贸工具的使用率呈现出“反超”趋势,与义乌、广州等传统外贸优势区域不相上下。
从效果来看,经过AI优化的商品在海外市场的曝光量提高了37%,支付转化率更是提升了高达50%。这充分证明了AI在外贸领域的巨大潜力和价值。
随着阿里巴巴国际站AI生意助手的不断升级和完善,做外贸用AI正在成为行业的新常态。本次发布会还为广大中小外贸企业带来了三大权益升级,包括更灵活的权益使用、全免费的文本生成能力以及更多持续更新的功能。这些举措将进一步推动AI在外贸领域的普及和应用。
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