淘宝骗子利用"极速退款"功能的漏洞,诈骗卖家货款。

柴崎娜娜
2018-12-16

$阿里巴巴(BABA)$

导读:骗子利用淘宝『极速退款』功能的漏洞,诈骗商家货款,淘宝小二因不想理赔,在足够的证据面前支持骗子的退款。

完整长文在微博:https://weibo.com/ttarticle/p/show?id=2309404317282229717623

事件概述:

淘宝一骗子买家,在一定时间段内反复购买卖家虚拟卡密商品,来积攒信誉,然后在一个特定时间,批量退款,利用淘宝的极速退款漏洞,在卖家无法提供任何凭证的情况下,将货款退给买家,达成诈骗目的。

卖家在申诉过程中,提供了足够的证据,然而淘宝申诉专家组多次驳回,理由分别是:未提供有效充值记录、未在规定时间内提交凭证。其中,有效充值记录是只有买家才能拿到的,骗子自然不会提供;规定时间内提交证据,因骗子利用了极速退款的漏洞,从提交退款到完成退款只有35秒,而且是在夜晚进行的,自然不可能满足这个条件。所以,在卖家提供了足够证明卡密已被消费的前提下,淘宝因不想理赔,仍然支持了骗子买家。

淘宝本身的规则是虚拟卡密不支持7天无理由退货,然而在实操中, 虚拟卡密不但能被极速退款,而且本案例中已经超过7天,也能被极速退款,很容易被骗子利用。

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