在日前举行的第二届全球新产业经济峰会上,人民创投副总经理段欣毅在现场表示:“没有不适合发展的时机,只有不适合发展的企业,任何微小的光点,也可以成为耀眼的光芒”。随着新产业经济进入大众视野,作为公认的下一个万亿级规模的市场---企业服务领域,成为了大会现场的压轴讨论主题,Testin云测CMO在现场表示:“在产业经济大环境下,企业服务的破和立不在于方式方法,而在于认知和格局”。
Testin云测CMO张鹏飞
在美国,To B产业有很多大公司,据不完全统计企业服务行业公司市值已上万亿美元。在中国市场,除了阿里云和腾讯云,还有华为云、Testin云测、金山云等,以及亚马逊和微软等国际巨头。“随着我国在人工智能、云计算、云测试、大数据、物联网、5G等新兴技术的推进及落地,逐渐领跑全球,加之在互联网和移动互联网时代的积累,整体企业数量不断增加,使得企业服务产业很快完成了从软件化到云端化再到智能化的进阶,整个To B市场已经步入爆发前夜,或者说已经开始初露端倪”,张鹏飞这样表示。
对于整个产业经济来说,移动互联网红利期已过,降本增效的“大门”成为所有企业必须要跨过的“龙门”,而在这当中,技术、模式、结构成为了新的增长点,而单以企业的力量,不足以完成这一“鲤鱼跃龙门”式的转型,这就要求企业服务去帮助优化流程、提供技术、增加结构量。
对于产业经济的大形势,张鹏飞表示:今年(2019年)整体的环境不乐观只是暂时的,我们做企业对这块要有清晰的认识,并不需要过度紧张。实质上经济周期带来的环境变化也会推动整个市场的理性化。大家其实可以乐观一些。以比较积极的态度去应对环境变化带来的各种情况;稻盛和夫也说:萧条期才是企业成长的最佳时机;我们应当把这些情况视为成长的机会”。
资本环境趋于理性的时候,也是哄抬估值、大量玩家涌入、低质量服务恶性竞争这些影响产业进步的现象减少并消亡的过程。对于那些真正具备服务优势,资本积累,以长线经营理念推动行业进化的企业而言,可以踩在历史的节奏上做出一些成就。
作为国内企业服务的头部代表,Testin云测在企业服务领域已经深耕超过八年的时间,对于整个企业服务领域自然有着非常深刻的理解。张鹏飞在演讲中提到,企业服务从几年前的“不温不火”,到了现在公众“热词”和:“风口”,在企业服务受到前所未有关注的背后:
首先是得益于大众创业、万众创新的双创大潮下激增的小微企业;
再次是整个中国企业的信息化转型的迫切需求;
而未来企业服务最大的动力,将会来源于中国所有企业的智能化升级和智能化改造过程中。
在这三个层面中,蕴藏着的是To B市场的巨大蓝海。
春江水暖鸭先知,在过去的2019年巨头们也正在瞄准企业服务市场。阿里内部孵化了阿里云和阿里钉钉两个明星企服项目;深耕C端的腾讯公开表示,“全面To B”,在之后的一轮组织架构调整中,腾讯成立了云与智慧产业群、平台与内容事业群,还有做得并不差的企业版微信;百度李彦宏在百度联盟大会上也曾指出,过去中国劳动力成本很低,使用企业级软件的效应并没有起来……
这是中国企业服务市场的一个缩影,而在这些现象和行动之下,是关于中国企业服务市场“破与立”的格局变化。
张鹏飞表示:“企业服务是一个非常庞大的市场,不同于互联网行业的分布,企业服务基本不会出现一家或几家独大的情况,整个企业服务行业更像是社会化的分工协作,降本和增效将会是大进程的主旋律。而一部分企业服务公司依旧在用着传统“互联网”跑马圈地和“自造壁垒”的模式提供企业服务,殊不知可能一个新的商业时代已经到来,在企业服务领域中自我格局会限制发展,而行业发展又会进一步改变行业格局,企业服务必须要经历“破与立”的过程,才能真正成为一个改变社会的行业。”
这是一个『开放生态』到『生态开放』的演变,未来中国的企业服务,将会是整个世界的创新中心。
精彩评论
企业服务市场非常巨大,有机会也有挑战