技术驱动下的电商变革:京东618的供应链与AI战略

一言楠尽
06-18

京东于2004年启动了其年度618促销活动,至今已经20年。随着时间的推进,京东通过供应链技术创新,为品牌和商家提供了成本和效率优化的解决方案,以满足消费者对高性价比商品的需求。

今年京东618期间,AI技术的应用成为一大亮点。

超过18位品牌总裁以数字人的形式出现在京东直播间,利用京东云言犀技术,实现了成本的显著降低。这些数字人不仅在形象和声音上接近真人,而且在互动上也达到了行业领先水平,有效提升了用户的留存率和转化率。

京东云言犀数字人技术已累计服务超过5000家品牌,带动了超过百亿的GMV。技术团队在形象、声音、互动等方面取得了突破,使得数字人直播在前120秒内难以被观众区分。

LG电子中国区总裁李东善通过京东云言犀实现了中文交互,其数字人形象将在LG显示器京东自营旗舰店亮相,介绍公司的最新技术和产品。

京东的供应链能力一直是其核心竞争力之一。

通过持续的技术创新,京东帮助中小企业和商家降低成本,扩大市场。以思圆方便面为例,这家河南焦作的村办集体企业,通过与京东的合作,成功将1元方便面销往全国,实现了品牌的快速增长。

京东还推出了“春晓计划”,为商家提供AI全能服务包,简化了开店流程,并利用AI工具帮助商家生成内容,节省了成本。这一计划显著提升了商家的运营效率。

京东.Vision应用的推出,利用Apple Vision Pro的空间计算技术,为用户提供了一种全新的购物方式。用户可以在家中通过京东.Vision预览商品的摆放效果,提高了购物的便利性和准确性。

此外,京东已完成鸿蒙原生应用核心版本的开发,预计将在华为应用市场上架,为消费者提供更流畅、更智能的购物体验。

京东618期间的数据显示,数字人主播直播时长超过38万小时,用户互动次数超过400万次,为消费者提供了24小时不间断的直播服务。思圆方便面在京东618期间的成交额同比增长126%,成交用户数增长178%。

京东通过这些技术创新和供应链优化措施,不仅提升了自身的市场竞争力,也为品牌和商家提供了新的增长机会,同时为消费者带来了更加丰富和便捷的购物体验。这些举措可能会对电商行业的未来趋势产生深远影响。

京东618年中促销活动再次证明了技术创新在电商领域的重要作用。通过AI技术的应用和供应链的优化,京东不仅提高了运营效率,也为消费者和商家创造了更多价值。

$京东(JD)$

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