吾神降临
03-29
鸡汤不管用啦,没句家人们 他不掏钱
[开心]
刘强东发全员信,升级使命和核心价值观
免责声明:上述内容仅代表发帖人个人观点,不构成本平台的任何投资建议。
分享至
微信
复制链接
精彩评论
我们需要你的真知灼见来填补这片空白
打开APP,发表看法
APP内打开
发表看法
{"i18n":{"language":"zh_CN"},"detailType":1,"isChannel":false,"data":{"magic":2,"id":289602786210000,"tweetId":"289602786210000","gmtCreate":1711710438625,"gmtModify":1711710440174,"author":{"id":4109735460445590,"idStr":"4109735460445590","authorId":4109735460445590,"authorIdStr":"4109735460445590","name":"吾神降临","avatar":"https://static.tigerbbs.com/9ad21f873fe643fcf4ac944a1ee1ce02","vip":1,"userType":1,"introduction":"","boolIsFan":false,"boolIsHead":false,"crmLevel":1,"crmLevelSwitch":0,"individualDisplayBadges":[],"fanSize":1,"starInvestorFlag":false},"themes":[],"images":[],"coverImages":[],"html":"<html><head></head><body><p>鸡汤不管用啦,没句家人们 他不掏钱<span>[开心] </span> </p></body></html>","htmlText":"<html><head></head><body><p>鸡汤不管用啦,没句家人们 他不掏钱<span>[开心] </span> </p></body></html>","text":"鸡汤不管用啦,没句家人们 他不掏钱[开心]","highlighted":1,"essential":1,"paper":1,"likeSize":0,"commentSize":0,"repostSize":0,"favoriteSize":0,"link":"https://laohu8.com/post/289602786210000","repostId":1100832796,"repostType":2,"repost":{"id":"1100832796","pubTimestamp":1711697377,"share":"https://www.laohu8.com/m/news/1100832796?lang=&edition=full","pubTime":"2024-03-29 15:29","market":"us","language":"zh","title":"刘强东发全员信,升级使命和核心价值观","url":"https://stock-news.laohu8.com/highlight/detail?id=1100832796","media":"新浪科技","summary":"坦言此前自己什么都想做但能力未必支撑。","content":"<html><head></head><body><p> 京东集团创始人、董事会主席刘强东先生发布全员信,宣布京东企业文化升级,使命升级为:技术为本,让生活更美好。核心价值观升级为:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。</p><p style=\"text-align: start;\"> 在全员信中,刘强东称,面向新的梦想与未来,技术为本,是相信技术终究会改变一切的决心。创新加入京东价值观,传递的是一种主动进化的精神,一种永不止步的信念,一种对更高价值、更大梦想、更远未来的不懈追求。</p><p style=\"text-align: start;\"> 刘强东坦言,创新之路上京东也交过“学费”,其曾经一度被太多机会所吸引,什么都想做,但能力却未必支撑。“我们在吃过的亏、踩过的坑中总结了经验:成功的创新最终还是需要回归到“成本、效率、体验”,评估一个创新是否有价值,需要确保’成本、效率、体验’至少有一项大幅改进,其他两项不能倒退,才有可能成功,否则都是无效的。”</p><p style=\"text-align: start;\"> <strong>以下是全员信的完整版:</strong></p><p style=\"text-align: start;\"> 亲爱的兄弟们:</p><p style=\"text-align: start;\"> 2024年的春天来了,孕育着生机和活力,在10年前的这个时候,我们完成了文化的梳理,通过使命、愿景、价值观,对我们是一群什么样的人、要做什么样的事,第一次有了具象完整的描绘。</p><p style=\"text-align: start;\"> 10年后的今天,我们需要再次思考这个问题。</p><p style=\"text-align: start;\"> 京东最开始做电商时,网络购物刚刚兴起,可以选择的商品很少,假货、劣质货还特别多。很多人都不富裕,攒了几个月的钱在网上买台电视、买部手机,但是体验特别差,收到货常常摔了磕了,甚至直接被掉包,退货退款无门。所以,在2007年我们做了两个重要的决定:一是自建物流,二是从3C品类扩展到全品类。虽然在当时有很多反对的声音,但我们的出发点很简单很纯粹,就是为了让购物变得简单快乐。我们知道,谁能为客户解决问题,谁就能得到客户的信赖,就能获得更长期的发展。</p><p style=\"text-align: start;\"> 京东的成长始终与时代的脉搏紧密相连,得益于客户的信赖、合作伙伴的支持、时代的发展,京东在飞速发展、成长的同时,不断用自身能力回馈着外界。我们坚信,商业的价值不仅靠利润、收入来衡量,在此之上应该有更高的追求,无论是体验的优化、效率的提升,还是成本的降低,我们始终需要为客户、为合作伙伴、为社会回馈价值,也正是这份使命感,引领着京东走到了现在。</p><p style=\"text-align: start;\"> 如今,京东已经成为拥有超过60万员工、服务范围覆盖生活方方面面的民营企业,面向未来,我们怎么才能更好地生存,怎么才能更好地回馈这个世界?</p><p style=\"text-align: start;\"> 迈过20岁的京东,会更加积极地拥抱这个充满变化的世界,开启我们新的进化,因此,我们对使命和价值观进行了升级:</p><p style=\"text-align: start;\"> 技术为本,让生活更美好</p><p style=\"text-align: start;\"> 今天起,京东的使命升级为“技术为本,让生活更美好”。</p><p style=\"text-align: start;\"> 在创业的第20年,我们正式提出了“35711”梦想。我们需要梦想,因为只有梦想才能赋予每一天奋斗的意义,才能永葆不断超越自我的激情和温度。</p><p style=\"text-align: start;\"> 面向新的梦想与未来,技术为本,是相信技术终究会改变一切的决心。</p><p style=\"text-align: start;\"> 2017年初,我们提出全面向技术转型。如今,我们已经能真切地感受到,以人工智能为代表的新一代技术正在加速与实体场景深度融合,大势如潮,以技术为本的我们,该怎么办?</p><p style=\"text-align: start;\"> 技术的领先不能靠一味堆积资源,技术的迭代也不只是生产工具的更新。如果说七年前我们选对了方向,那么今天我们要锚定一个初心:把每个人当作技术创新的主体,让每一个人有利用技术改变现状的激情。</p><p style=\"text-align: start;\"> 自建物流刚刚起步时,每天骑着车跨越半个城送几十单货的快递员,可能不会想到今天的供应链网络,可以覆盖全国超过99%的地区;2008年网页第一次大改版,十多位工程师在郊区租了房,没日没夜三个月,只为将购物后台扩容成10万单,没有人可以想象今天我们可以支撑上亿人同时购物;在凤凰岭那个漏雨漏风的仓库里拣货的兄弟们,也不会想到十几年后的“亚洲一号”仓库,可以成为行业最先进的智能仓库。京东在“成本、效率、体验”上的领先优势,受益于持续的技术研发投入,但核心是我们对提升体验和优化成本、效率的不懈追求,是相信技术终究会改变一切的信念!</p><p style=\"text-align: start;\"> 美好,是一个连接多元的词,不同时代不同的人,对于美好本身都会有自己的定义,但对于美好的追求,一直是社会文明的发展和进步最朴素的动力!</p><p style=\"text-align: start;\"> 我们希望用美好去连接每一件具体的事:也许是让高原上的牧民可以用上心仪的电器,也许是深山中的农特产再也不愁销路,也许是我们的产品、价格、服务一次又一次打动客户……每一件事都可以因为你而更美好。</p><p style=\"text-align: start;\"> 我们也希望用美好去连接每一个具体的人:也许是我们站点的一线兄弟,有了技术加持,让送货更快、更有温度,让客户感受到由衷的欣喜;也许是最有担当的采销兄弟,通过对行业的深入和对供应链的钻研,让客户买到了更多、更便宜、更优质的商品;也许是我们的在线问诊医生,可以守护更多病人的健康,让大家不用久久排队,在家中就能感受最温馨的服务;也许是我们商家的店铺经营越来越红火,股东获得了收益而信心倍增,员工让家人过上更好的生活,社会不断给予我们更多认可,所有人都发现,京东可以让我们的生活变得更美好。</p><p style=\"text-align: start;\"> 对技术的追求,让生活更美好的善意,会成为向梦想进发的路上,我们最坚实的精神力量!</p><p style=\"text-align: start;\"> 唯有创新才能真正实现我们的梦想</p><p style=\"text-align: start;\"> 京东价值观正式升级为“客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信”。</p><p style=\"text-align: start;\"> 在京东,我们把价值观定义为一个人的精神与气质,我们通过价值观找到有着相同追求的人,一起为了实现梦想而奋斗。创新加入京东价值观,传递的是一种主动进化的精神,一种永不止步的信念,一种对更高价值、更大梦想、更远未来的不懈追求。</p><p style=\"text-align: start;\"> 关于创新,我想分享一个故事:曾经一位仓库兄弟在日常打包工作中,就想办法优化快递箱的打包胶带,在不影响快件包装效果和美观度的前提下,把胶带的宽度从53毫米缩短到45毫米。就是这项小小的改进在全国推广后,不仅打包效率更高、快件更美观,每年甚至可以减少500万平方米胶带的浪费,节省的资源积累到现在,早已是一个天文数字。</p><p style=\"text-align: start;\"> 创新无大小,如今京东有超过60万兄弟,靠的是大家有一份心,尽一份力。小到哪怕是一卷胶带的改进,大到我们熟知的自建物流、211限时达、售后100分等业务的迭代,每个人都可以成为创新的主体,都可以在自己的工作岗位上找到创新的价值与意义。我相信,世界上不存在一个毫无创新意愿与能力的人,创新的能力与创新的精神,是每个人为了实现目标天然存在的。</p><p style=\"text-align: start;\"> 当然,创新之路上我们也交过“学费”,曾经我们一度被太多机会所吸引,什么都想做,但能力却未必支撑。我们在吃过的亏、踩过的坑中总结了经验:成功的创新最终还是需要回归到“成本、效率、体验”,评估一个创新是否有价值,需要确保“成本、效率、体验”至少有一项大幅改进,其他两项不能倒退,才有可能成功,否则都是无效的。</p><p style=\"text-align: start;\"> 未来,我们会进一步健全创新的机制,鼓励每一个京东人在岗位上努力创造更多的可能性,鼓励每个团队不轻易放过任何为客户创造价值的新点子,让创新的行动和结果得到更多的认可和激励。</p><p style=\"text-align: start;\"> 创新是向前拼闯的激情,团队是我们后方最坚定的支持,在京东,最宝贵的始终是我们的团队。这次升级后,协作不再单独作为一条价值观,而是融入到“客户为先”以及“担当”的日常践行中:当客户有需要,我们拧成一股绳,全心全意为客户创造价值;当团队有需要,我们可以挺身而出,主动伸出援手。协作的精神更会渗透进我们工作的方方面面:管理者的核心责任就是发展团队,每一位京东人也需要更好地融入团队、相信团队、支持团队。</p><p style=\"text-align: start;\"> 我一直相信,无论身处什么岗位,你总是需要一个团队去配合你、帮助你,你也必须得到一个团队的支持,才能把事情做成、做好。</p><p style=\"text-align: start;\"> 起点与终点,都是为客户创造价值</p><p style=\"text-align: start;\"> 从开业的第一天起,我们就在思考客户真正的需要是什么。当时我们做光盘刻录设备的生意,不仅保证低价、正品、开发票,还包教包会,教剪辑、送素材,让大家买回去就能用上、用好。有外地做婚纱摄影的客户坐了很久的车,专门来培训学习,又把技术带回县城,让遥远地方的“新人们”也赶上了大城市的“时髦”。</p><p style=\"text-align: start;\"> 幸运的是,二十多年来,不断有新的业务、新的京东人,让一个个或大或小的创新落地生根,不断超越客户的期待,也让越来越多的客户选择了我们。因为我们始终把工作的起点和终点放在客户身上,所以永远不满足于现状,想做得更好,让客户更加满意。</p><p style=\"text-align: start;\"> 春天是一年的起始,一切都孕育着美好的希望。我坚信,这个复杂的时代依旧蕴藏着简单朴素的需要,还有很多客户的需求没有被真正满足,还有很多增长的空间没有被发现,还有很多成本、效率、体验的流程可以变得更好,也永远都有更美好的生活值得我们去追求。</p><p style=\"text-align: start;\"> 只要心存对于美好的追求,我们的脚步便不会停止;只要还有对于明天的向往,我们的梦想就一定会实现!</p><p style=\"text-align: start;\"> 你们的刘强东</p><p style=\"text-align: start;\"> 2024年3月29日</p></body></html>","source":"sina_tech","collect":0,"html":"<!DOCTYPE html>\n<html>\n<head>\n<meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; charset=utf-8\" />\n<meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width,initial-scale=1.0,minimum-scale=1.0,maximum-scale=1.0,user-scalable=no\"/>\n<meta name=\"format-detection\" content=\"telephone=no,email=no,address=no\" />\n<title>刘强东发全员信,升级使命和核心价值观</title>\n<style type=\"text/css\">\na,abbr,acronym,address,applet,article,aside,audio,b,big,blockquote,body,canvas,caption,center,cite,code,dd,del,details,dfn,div,dl,dt,\nem,embed,fieldset,figcaption,figure,footer,form,h1,h2,h3,h4,h5,h6,header,hgroup,html,i,iframe,img,ins,kbd,label,legend,li,mark,menu,nav,\nobject,ol,output,p,pre,q,ruby,s,samp,section,small,span,strike,strong,sub,summary,sup,table,tbody,td,tfoot,th,thead,time,tr,tt,u,ul,var,video{ font:inherit;margin:0;padding:0;vertical-align:baseline;border:0 }\nbody{ font-size:16px; line-height:1.5; color:#999; background:transparent; }\n.wrapper{ overflow:hidden;word-break:break-all;padding:10px; }\nh1,h2{ font-weight:normal; line-height:1.35; margin-bottom:.6em; }\nh3,h4,h5,h6{ line-height:1.35; margin-bottom:1em; }\nh1{ font-size:24px; }\nh2{ font-size:20px; }\nh3{ font-size:18px; }\nh4{ font-size:16px; }\nh5{ font-size:14px; }\nh6{ font-size:12px; }\np,ul,ol,blockquote,dl,table{ margin:1.2em 0; }\nul,ol{ margin-left:2em; }\nul{ list-style:disc; }\nol{ list-style:decimal; }\nli,li p{ margin:10px 0;}\nimg{ max-width:100%;display:block;margin:0 auto 1em; }\nblockquote{ color:#B5B2B1; border-left:3px solid #aaa; padding:1em; }\nstrong,b{font-weight:bold;}\nem,i{font-style:italic;}\ntable{ width:100%;border-collapse:collapse;border-spacing:1px;margin:1em 0;font-size:.9em; }\nth,td{ padding:5px;text-align:left;border:1px solid #aaa; }\nth{ font-weight:bold;background:#5d5d5d; }\n.symbol-link{font-weight:bold;}\n/* header{ border-bottom:1px solid #494756; } */\n.title{ margin:0 0 8px;line-height:1.3;color:#ddd; }\n.meta {color:#5e5c6d;font-size:13px;margin:0 0 .5em; }\na{text-decoration:none; color:#2a4b87;}\n.meta .head { display: inline-block; overflow: hidden}\n.head .h-thumb { width: 30px; height: 30px; margin: 0; padding: 0; border-radius: 50%; float: left;}\n.head .h-content { margin: 0; padding: 0 0 0 9px; float: left;}\n.head .h-name {font-size: 13px; color: #eee; margin: 0;}\n.head .h-time {font-size: 11px; color: #7E829C; margin: 0;line-height: 11px;}\n.small {font-size: 12.5px; display: inline-block; transform: scale(0.9); -webkit-transform: scale(0.9); transform-origin: left; -webkit-transform-origin: left;}\n.smaller {font-size: 12.5px; display: inline-block; transform: scale(0.8); -webkit-transform: scale(0.8); transform-origin: left; -webkit-transform-origin: left;}\n.bt-text {font-size: 12px;margin: 1.5em 0 0 0}\n.bt-text p {margin: 0}\n</style>\n</head>\n<body>\n<div class=\"wrapper\">\n<header>\n<h2 class=\"title\">\n刘强东发全员信,升级使命和核心价值观\n</h2>\n\n<h4 class=\"meta\">\n\n\n2024-03-29 15:29 北京时间 <a href=https://finance.sina.com.cn/roll/2024-03-29/doc-inapyawy1528578.shtml><strong>新浪科技</strong></a>\n\n\n</h4>\n\n</header>\n<article>\n<div>\n<p>京东集团创始人、董事会主席刘强东先生发布全员信,宣布京东企业文化升级,使命升级为:技术为本,让生活更美好。核心价值观升级为:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。 在全员信中,刘强东称,面向新的梦想与未来,技术为本,是相信技术终究会改变一切的决心。创新加入京东价值观,传递的是一种主动进化的精神,一种永不止步的信念,一种对更高价值、更大梦想、更远未来的不懈追求。 刘强东坦言,创新之路上京东也...</p>\n\n<a href=\"https://finance.sina.com.cn/roll/2024-03-29/doc-inapyawy1528578.shtml\">Web Link</a>\n\n</div>\n\n\n</article>\n</div>\n</body>\n</html>\n","type":0,"thumbnail":"https://static.tigerbbs.com/a46ea77753baa62834aefffbb2038851","relate_stocks":{"JD":"京东","09618":"京东集团-SW"},"source_url":"https://finance.sina.com.cn/roll/2024-03-29/doc-inapyawy1528578.shtml","is_english":false,"share_image_url":"https://static.laohu8.com/e9f99090a1c2ed51c021029395664489","article_id":"1100832796","content_text":"京东集团创始人、董事会主席刘强东先生发布全员信,宣布京东企业文化升级,使命升级为:技术为本,让生活更美好。核心价值观升级为:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。 在全员信中,刘强东称,面向新的梦想与未来,技术为本,是相信技术终究会改变一切的决心。创新加入京东价值观,传递的是一种主动进化的精神,一种永不止步的信念,一种对更高价值、更大梦想、更远未来的不懈追求。 刘强东坦言,创新之路上京东也交过“学费”,其曾经一度被太多机会所吸引,什么都想做,但能力却未必支撑。“我们在吃过的亏、踩过的坑中总结了经验:成功的创新最终还是需要回归到“成本、效率、体验”,评估一个创新是否有价值,需要确保’成本、效率、体验’至少有一项大幅改进,其他两项不能倒退,才有可能成功,否则都是无效的。” 以下是全员信的完整版: 亲爱的兄弟们: 2024年的春天来了,孕育着生机和活力,在10年前的这个时候,我们完成了文化的梳理,通过使命、愿景、价值观,对我们是一群什么样的人、要做什么样的事,第一次有了具象完整的描绘。 10年后的今天,我们需要再次思考这个问题。 京东最开始做电商时,网络购物刚刚兴起,可以选择的商品很少,假货、劣质货还特别多。很多人都不富裕,攒了几个月的钱在网上买台电视、买部手机,但是体验特别差,收到货常常摔了磕了,甚至直接被掉包,退货退款无门。所以,在2007年我们做了两个重要的决定:一是自建物流,二是从3C品类扩展到全品类。虽然在当时有很多反对的声音,但我们的出发点很简单很纯粹,就是为了让购物变得简单快乐。我们知道,谁能为客户解决问题,谁就能得到客户的信赖,就能获得更长期的发展。 京东的成长始终与时代的脉搏紧密相连,得益于客户的信赖、合作伙伴的支持、时代的发展,京东在飞速发展、成长的同时,不断用自身能力回馈着外界。我们坚信,商业的价值不仅靠利润、收入来衡量,在此之上应该有更高的追求,无论是体验的优化、效率的提升,还是成本的降低,我们始终需要为客户、为合作伙伴、为社会回馈价值,也正是这份使命感,引领着京东走到了现在。 如今,京东已经成为拥有超过60万员工、服务范围覆盖生活方方面面的民营企业,面向未来,我们怎么才能更好地生存,怎么才能更好地回馈这个世界? 迈过20岁的京东,会更加积极地拥抱这个充满变化的世界,开启我们新的进化,因此,我们对使命和价值观进行了升级: 技术为本,让生活更美好 今天起,京东的使命升级为“技术为本,让生活更美好”。 在创业的第20年,我们正式提出了“35711”梦想。我们需要梦想,因为只有梦想才能赋予每一天奋斗的意义,才能永葆不断超越自我的激情和温度。 面向新的梦想与未来,技术为本,是相信技术终究会改变一切的决心。 2017年初,我们提出全面向技术转型。如今,我们已经能真切地感受到,以人工智能为代表的新一代技术正在加速与实体场景深度融合,大势如潮,以技术为本的我们,该怎么办? 技术的领先不能靠一味堆积资源,技术的迭代也不只是生产工具的更新。如果说七年前我们选对了方向,那么今天我们要锚定一个初心:把每个人当作技术创新的主体,让每一个人有利用技术改变现状的激情。 自建物流刚刚起步时,每天骑着车跨越半个城送几十单货的快递员,可能不会想到今天的供应链网络,可以覆盖全国超过99%的地区;2008年网页第一次大改版,十多位工程师在郊区租了房,没日没夜三个月,只为将购物后台扩容成10万单,没有人可以想象今天我们可以支撑上亿人同时购物;在凤凰岭那个漏雨漏风的仓库里拣货的兄弟们,也不会想到十几年后的“亚洲一号”仓库,可以成为行业最先进的智能仓库。京东在“成本、效率、体验”上的领先优势,受益于持续的技术研发投入,但核心是我们对提升体验和优化成本、效率的不懈追求,是相信技术终究会改变一切的信念! 美好,是一个连接多元的词,不同时代不同的人,对于美好本身都会有自己的定义,但对于美好的追求,一直是社会文明的发展和进步最朴素的动力! 我们希望用美好去连接每一件具体的事:也许是让高原上的牧民可以用上心仪的电器,也许是深山中的农特产再也不愁销路,也许是我们的产品、价格、服务一次又一次打动客户……每一件事都可以因为你而更美好。 我们也希望用美好去连接每一个具体的人:也许是我们站点的一线兄弟,有了技术加持,让送货更快、更有温度,让客户感受到由衷的欣喜;也许是最有担当的采销兄弟,通过对行业的深入和对供应链的钻研,让客户买到了更多、更便宜、更优质的商品;也许是我们的在线问诊医生,可以守护更多病人的健康,让大家不用久久排队,在家中就能感受最温馨的服务;也许是我们商家的店铺经营越来越红火,股东获得了收益而信心倍增,员工让家人过上更好的生活,社会不断给予我们更多认可,所有人都发现,京东可以让我们的生活变得更美好。 对技术的追求,让生活更美好的善意,会成为向梦想进发的路上,我们最坚实的精神力量! 唯有创新才能真正实现我们的梦想 京东价值观正式升级为“客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信”。 在京东,我们把价值观定义为一个人的精神与气质,我们通过价值观找到有着相同追求的人,一起为了实现梦想而奋斗。创新加入京东价值观,传递的是一种主动进化的精神,一种永不止步的信念,一种对更高价值、更大梦想、更远未来的不懈追求。 关于创新,我想分享一个故事:曾经一位仓库兄弟在日常打包工作中,就想办法优化快递箱的打包胶带,在不影响快件包装效果和美观度的前提下,把胶带的宽度从53毫米缩短到45毫米。就是这项小小的改进在全国推广后,不仅打包效率更高、快件更美观,每年甚至可以减少500万平方米胶带的浪费,节省的资源积累到现在,早已是一个天文数字。 创新无大小,如今京东有超过60万兄弟,靠的是大家有一份心,尽一份力。小到哪怕是一卷胶带的改进,大到我们熟知的自建物流、211限时达、售后100分等业务的迭代,每个人都可以成为创新的主体,都可以在自己的工作岗位上找到创新的价值与意义。我相信,世界上不存在一个毫无创新意愿与能力的人,创新的能力与创新的精神,是每个人为了实现目标天然存在的。 当然,创新之路上我们也交过“学费”,曾经我们一度被太多机会所吸引,什么都想做,但能力却未必支撑。我们在吃过的亏、踩过的坑中总结了经验:成功的创新最终还是需要回归到“成本、效率、体验”,评估一个创新是否有价值,需要确保“成本、效率、体验”至少有一项大幅改进,其他两项不能倒退,才有可能成功,否则都是无效的。 未来,我们会进一步健全创新的机制,鼓励每一个京东人在岗位上努力创造更多的可能性,鼓励每个团队不轻易放过任何为客户创造价值的新点子,让创新的行动和结果得到更多的认可和激励。 创新是向前拼闯的激情,团队是我们后方最坚定的支持,在京东,最宝贵的始终是我们的团队。这次升级后,协作不再单独作为一条价值观,而是融入到“客户为先”以及“担当”的日常践行中:当客户有需要,我们拧成一股绳,全心全意为客户创造价值;当团队有需要,我们可以挺身而出,主动伸出援手。协作的精神更会渗透进我们工作的方方面面:管理者的核心责任就是发展团队,每一位京东人也需要更好地融入团队、相信团队、支持团队。 我一直相信,无论身处什么岗位,你总是需要一个团队去配合你、帮助你,你也必须得到一个团队的支持,才能把事情做成、做好。 起点与终点,都是为客户创造价值 从开业的第一天起,我们就在思考客户真正的需要是什么。当时我们做光盘刻录设备的生意,不仅保证低价、正品、开发票,还包教包会,教剪辑、送素材,让大家买回去就能用上、用好。有外地做婚纱摄影的客户坐了很久的车,专门来培训学习,又把技术带回县城,让遥远地方的“新人们”也赶上了大城市的“时髦”。 幸运的是,二十多年来,不断有新的业务、新的京东人,让一个个或大或小的创新落地生根,不断超越客户的期待,也让越来越多的客户选择了我们。因为我们始终把工作的起点和终点放在客户身上,所以永远不满足于现状,想做得更好,让客户更加满意。 春天是一年的起始,一切都孕育着美好的希望。我坚信,这个复杂的时代依旧蕴藏着简单朴素的需要,还有很多客户的需求没有被真正满足,还有很多增长的空间没有被发现,还有很多成本、效率、体验的流程可以变得更好,也永远都有更美好的生活值得我们去追求。 只要心存对于美好的追求,我们的脚步便不会停止;只要还有对于明天的向往,我们的梦想就一定会实现! 你们的刘强东 2024年3月29日","news_type":1},"isVote":1,"tweetType":1,"viewCount":734,"commentLimit":10,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false,"reportStatus":false,"symbols":[],"verified":2,"subType":0,"readableState":1,"langContent":"CN","currentLanguage":"CN","warmUpFlag":false,"orderFlag":false,"shareable":true,"causeOfNotShareable":"","featuresForAnalytics":[],"commentAndTweetFlag":false,"andRepostAutoSelectedFlag":false,"upFlag":false,"length":37,"xxTargetLangEnum":"ZH_CN"},"commentList":[],"isCommentEnd":true,"isTiger":false,"isWeiXinMini":false,"url":"/m/post/289602786210000"}
精彩评论