$阿里巴巴(BABA)$  和大家聊聊阿里巴巴，关于为什么我讨厌这家公司

在老虎看到有不少网友对拼多多的刻板印象就是假冒伪劣，坑害消费者。这实在与我的使用体验相违和，这种看空拼多多的人一般还会看多阿里巴巴。我想说说我对阿里的记忆。

在拼多多没有问世之前，网购是没有“仅退款”这种概念的，彼时某人在淘宝买了一件商品，到货后发现图文不符，完全是弄虚作假。那怎么办呢？于是他申请退货，退货理由选择商品质量问题。淘宝的退货是需要商家同意的，商家看到这种退货申请，自然是不假思索的拒绝了，然后温柔的告诉某人“亲亲，退货请选择七天无理由哦，运费自理哦”,某人自然不忿，凭什么商品质量问题要买家自理退货费用,于是联系淘宝客服，淘宝客服同样很温柔的告诉他“亲亲，和卖家沟通先哦，如果沟通不成功，xx天后再申请客服介入哦”

他感到无力了，这个社会谁有那么多时间为了一个商品耗那么多天，和商家扯那么多嘴皮子，于是认栽，自理运费寄回去，或者认下来了这次购买。

这就是淘宝的商业逻辑，目的达到了。

在淘宝，好评可以花钱刷，差评可以花钱找阿里官方删掉

有了拼多多之后，一切都变了，原来在网上买的假冒伪劣图文不符，是可以申请客服马上介入的，客服是可以当天退款的，原来网购是不需要和商家扯皮的，原来客服介入是不需要等n天的。

于是，拼多多把淘宝打的找不着北，淘宝选择的路线，是保护商家，最小化奸商作恶成本。拼多多选择的路线，是保护消费者，最大化奸商作恶成本。

某些人我也不知道他们究竟真的有没有用过以前的淘宝，有没有用过拼多多。但是一点也不妨碍他们颠倒是非把阿里巴巴说成是一家保护消费者的公司。

阿里巴巴只是被拼多多打残了，不得已学习拼多多。

再说另一件事，基金销售，过去的几年里，但凡打开支付宝，就是给你推荐基金，还都推荐a港基金，你只要用支付宝，就没法不看见这种推广，结果可想而知，阿里巴巴赚了基金销售费用，用户亏了个底掉，可把他的用户得罪惨了，这几年支付宝被微信支付打的找不着北。阿里巴巴能有现在的市值，全靠有个阿里云。

所以，阿里巴巴有没有被低估？没有，这公司就值这个价。阿里巴巴是不是好公司？有这种价值观，这种做事风格的公司，能是好公司？