12月5日，海银控股与携程商旅正式签署战略合作协议。双方将以对接商旅平台为切入点，推动海银进一步降本增效、优化资源整合、提升运营能力，实现组织管理再升级，同时还将在客户服务、健康文旅、ESG、会奖等领域共同展开深入探索，开拓合作空间。
图为海银控股首席技术官朱桦（左）与携程商旅副总裁杨青分别代表双方签署战略合作协议
“组织管理再升级”迈出扎实一步
随着相关项目的正式上线，海银将进一步扩展“无纸化办公”的业务范围，员工差旅的申请、报销等环节均实现无纸化操作，在节约时间成本的情况下，更省去了纸质等耗材的消耗，为企业的ESG战略贡献自己的一份力量。
同时，借助携程商旅在商旅行业的深厚积淀，通过多维数据对比及专业指标分析，从退改签习惯、航司偏好、机酒价格变动、特殊优惠、预算警示等诸多维度，为海银提供科学化决策依据与合理化差旅建议。通过深入的数据分析，总结用户喜好，对制度及流程进行针对性调整，进而降低沟通决策成本，节省运营开支，实现整体方案的进一步优化。
值得一提的是，该项目还将大幅提升员工的办公体验，通过一站式的线上化平台，使得商务旅行的管理更加方便、高效，进一步提升商务旅行的体验。
这也意味着，出行员工和行政/财务不仅能从重复枯燥的工作中解放出来，专注主营业务，还可以大幅提升合规保障能力与差旅管理效率，从而降低各类显性/隐性成本，实现组织效率的提升，对确保公司经营过程中的合规性、稳定性与安全性意义重大。
图为双方展开深入交流
提升客户服务品质，助力“双轮驱动”
打造业内标杆的一站式差旅预订系统是海银与携程商旅合作的第一步。海银与携程商旅在诸多理念上的一致性，为双方的深度合作打开广阔的想象空间，更多业务板块有望迎来新的发展机遇，为海银“财富+健康”双轮驱动战略注入更大动力。
多年耕耘高净值客群，海银始终秉持“以客户为中心”，深刻洞察客户在财富管理与健康管理上的深切诉求，推动客户服务品质不断提升。未来，海银将更深入地探索如何借助于携程商旅深耕MICE领域（M即Meetings“会议”，I即Incentives“奖励旅游”，C即Conferencing/Conventions“大型企业会议”，E即Exhibitions/Exposition“活动展览”，Event“节事活动”）多年的业务底蕴，拓展平台的服务“疆界”，赋能复杂度很高的内部活动与客户活动，满足不同类型活动的个性化需求，让参会者实现“一键成行”、“一键更改”、“全程支持”，享受差异化、专属化、定制化的高品质服务体验。
近年来，海银快速布局高端健康管理产业，并通过打造“健管＋文旅”基地模式，形成业务和服务闭环。座谈会期间，双方均认为高端文旅康养产业面临广阔的市场需求，两家公司将发挥各自优势，共同探索这片蓝海，助力产业发展升级。
图为双方高层合影
正如海银控股总裁王滇一直以来所强调的，企业应该培养并运用数字化思路，“将管理建立在流程上，将决策建立在数据上”，推动组织升级，让企业战略制定与落地执行紧密衔接。今年以来，海银着力于组织管理能力的全面升级，优化公司内部治理结构的同时，还与知名人力资源科技公司北森共同搭建一体化HR SaaS及人才管理平台，实现人力潜能与组织潜能的“双释放”。此次与携程商旅合作，标志着海银在数字化业务中台、数字化业财一体、数字化敏捷组织上持续发力，朝着“业、财、人”三位一体的组织业态更进一步，为“双轮驱动”战略的贯彻实施保驾护航。
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