$拼多多(PDD)$$阿里巴巴(BABA)$ $京东(JD)$ 最近看拼多多挺热,我也尝试下,才买几单就出事情了。
第一次,个人信息被用于诈骗。本月中旬我在A店(福建)拼了一双鞋,确认收货,购买成功,快递单号(KKKKK),福建发的货。今天下午B店(福建)老板给我打电话,质问我:退货的包裹怎么是空的。刚开始觉得莫名其妙,以为自己遇到骗子了,我没在B店买过商品,并且我在A店购买的商品已经确认收货,没有退货。
经过沟通多方印证,事情清楚了:我向A店购买鞋,A用一个陌生手机注册拼多多向B购买鞋子,留的是我在A店填写的购买信息,B店发货快递单号(KKKKK)。等我在A店确认收货打款成功后,A向B申请退货,给B发了一个空包裹,B在没有及时确认退回货物的情况下,退款给A。
初步看来A店某些环节出了问题。B发现是空包裹,B查阅购买信息只能看到收货人的信息,无法看到注册人的信息(注册手机中间几位不显示),B以为我是骗子,所以打电话质问我(购买信息里有我的手机号码)。B给拼多多平台打电话,拼多多平台只提供购买信息,不提供注册人的信息。我向拼多多投诉这件事情,拼多多告诉我48小时内处理,现在等待处理中。
和家人说了这事,才知道另一件事:前段时间,家里老人在拼多多买了2条裤子,尺码不对想换货,老人按照卖家给的地址邮寄过去了,卖家说没收到货,然后就没然后了。老人不太懂拼多多的操作,也不想麻烦家人,也就不了了之了。
从09年初网购都快10年了,自己这些年淘宝、京东等好多平台长期网购。从没有出现过这样的事情,为什么刚上拼多多没几单就出问题了?
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