莎莎(sasa),为什么不好好开淘宝店?

筱姐
2018-07-09

$莎莎国际(00178)$ $阿里巴巴(BABA)$ $好市多(COST)$ $京东(JD)$

有个朋友跟我说“我认为代购这个行业未来会消失”

想了想“我也有同感”!

她常年用海淘,几乎一个国家一个海淘平台,几个闺蜜一起拼单凑运费;而我常年用淘宝官方旗舰店或者天猫国际。

我们都不约而同地“抛弃”了代购。

以香港为例,大部分代购的货源根本不是专柜,也不是DFS免税店,而是“莎莎”、“卓悦”、“雅施”、“卡莱美”等连锁店。

抛弃代购并不是因为“货源”,而是因为:

不认识的代购不放心,认识的代购又不好意思砍价。买面膜、爽肤水等体重级产品,运费划不来。 如果碰上朋友出国可以人肉带回,能保证专柜购入,但是外行再加没有会员卡,真心贵啊。回来交货又免不了请吃一顿火锅。

算来算去,我放弃了代购。

可是我有购物需求,国内专柜又太贵,怎么办呀?于是广搜各种海淘平台、淘宝官方旗舰店、以及官网。

我一直在想,为什么松本清(MatsumotoKiYoshi)有淘宝店、好市多(Costco)有淘宝店、Chemist warehouse有淘宝店,为什么莎莎(sasa)没有淘宝店?

我好奇,查了一下,莎莎还真有淘宝店,叫“Sasa莎莎海外旗舰店”。

一直不知道莎莎有淘宝店这事不怪我,要怪就怪它存在感太低。

不过说实话,莎莎淘宝店运营的也太差了,只有13.9万粉丝,品牌也很少,连兰蔻都没有。

对比下Chemist warehouse和松本清,就知道莎莎在淘宝店上面有多不用心了。

但是莎莎有官网呀!

官网种类齐全,品牌多、折扣力度大,还有包邮。

莎莎官网做得不错,购物体验感很好。按理说官方的网站,价格又低,销量应该很大。但实际的销售量非常尴尬。(电脑屏幕小,只截取了前四个)

数据这么难看,我甚至怀疑这个榜单的数据有误。

但是接着看首页中“限时特卖”,其销售量也很少。放在第一位的伊丽莎白雅顿眼部胶囊精华液60粒售价288,已售只有2件。

本文主要讨论的是“电商(淘宝店)”对莎莎的重要性。将从市场划分、汇率等几部分讨论。

在此之前,我想对针对莎莎“卖假货”提出自己的看法。我去莎莎买过东西,也帮别人代过,没有出现“假货”。

莎莎的销售方式与专柜不同,成本也不一样。专柜有导购员,还会送小样,商场开店成本也高。而莎莎什么也不送,服务态度跟专柜无法相比,价格当然低!

莎莎每年的订货量惊人,大牌代理商自然愿意合作,而且给的是较低的批发价。

莎莎成立到现在40年了,在香港上市,如果卖假货,别说消费者不能原谅,就连股市也不能原谅。

就个人认为,莎莎没有“卖假货”。

莎莎卖的大多是国外品牌,这些产品不是针对中国人设计的,有些体质独特的人用后有不良反应,就说人家“卖假货”。(我赞成用国货,国货保真,而且还没见过有人用后过敏)

下面我们回归正题

一、从市场划分来看,莎莎必须做好电商

根据最新财报显示,莎莎82.1%的营业额来自香港及澳门地区。

那么问题来了,莎莎是指着港澳人赚钱?还是指着内地人赚钱?还是靠广大“代购”赚钱?

如果指着港澳人民,那莎莎的天花板触手可及。

香港人口增长长期停滞,零售业怎么可能回暖?而且本地人也不太愿意去莎莎购物。

如果指着内地人赚钱,这还比较靠谱。因为莎莎的销售表现基本与内地访港人次成正比。如果这个假设成立,那么莎莎就一定要做好电商,尤其是做好淘宝店。

首先,内地游客不像前几年那么疯狂了,购物比较理性。

其次,内地游客赴港受许多因素干扰,如政策、汇率等等。这会导致莎莎的业绩和股价出现波动。例如2015年的“占中事件”,致使莎莎的股价直接掉头向下。

不是说靠内地人赚钱不好,而是这种模式,莎莎很难有新突破。若行业保持现状,莎莎就会以当前速度继续增长;一旦出现行业洗牌,莎莎很有可能被拍死在沙滩上。

如果指着代购赚钱,也不太好。

代购其实就是小规模走私,海关常年打压。默许代购的存在,还不如自己做电商来得实在。

况且代购受汇率、海关、政策等多重因素影响。莎莎若想股价走得好,是时候想一想别的出路。

综合以上分析,莎莎想要实现第二春,投资者想让股价上涨,开拓内地电商市场尤为重要。

二、从汇率来看,莎莎必须做好电商

港元弱时,赴港游客增加,莎莎营收就好;反之亦然。汇率是不确定的。

前面我提到,内地赴港游客和代购受汇率影响较大,莎莎自己做电商,也要受汇率影响。

那么,为什么我还鼓励莎莎做电商呢?

莎莎是个大公司,市值100多亿港元。很多大公司,尤其是跨国公司对汇率能够做很好的对冲,比如外汇期货、远期等(具体问题具体分析,此处仅举例)。

汇率无论对莎莎、个人还是代购来说都有影响。但莎莎可以想办法,而个人消费者几乎没有任何办法可言,毕竟现实中几乎不存在为了去香港扫货,提前在人民币走强时换港元的现象发生。

现在人民币走弱,赴港游客减少,莎莎的日子肯定不好过。

莎莎应该利用自己的优势,发展电商,尽可能摆脱汇率对自己的影响。

想要打开内地的大门,开实体店不切实际,电商尤为可行。

期待莎莎的淘宝店能够真正做起来,即方便广大消费者,又能让自己迎来第二春。

个人公众号:筱姐(ID:xj_poppy)

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