奋斗男青年
2021-05-20
理想汽车 内部飞书使用的很好 飞书很棒
飞书跃级,组织进化
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版本,这个承载先进企业“最佳组织实践”的工具,让更多企业与字节跳动一样,也有机会能打造一个未来型的组织。1工具助力组织升级当下公司的组织变革是缓慢的。谢欣在演讲中表示,今天每个人的工作方式相比以往,并没有太大的变化,但智能手机里每天使用的软件,我们使用的工具,一直在升级版本迭代。组织又是异常重要的。二十年余年前,以PC为代表的互联网产业方兴未艾,彼得·德鲁克已经预见到新经济下的组织难题——管理层在21世纪面对的主要挑战是,组织要成为变革的引导者。移动互联网技术突发猛进的当下,企业面临更复杂、更激烈的竞争态势。工业时代重流程、控制的树状管理模式,不奏效了;员工在企业中的角色更多元化,呈现去中心、多中心的网状结构。激发人才创造成为企业成败的关键,如何打造快速响应、灵活多变的组织形式,是互联网企业管理者面临的重要挑战。对于高效组织规模的大小,禁止员工使用PPT的亚马逊创始人杰夫·贝佐斯曾提出“两个披萨原则”,即团队人数不能多到两个比萨还吃不饱。谷歌创始人为了保持组织的扁平化,曾尝试过取缔整个管理层。不管是亚马逊、谷歌,还是国内的互联网巨头,不太可能通过“解散组织”的激进方式,来解决公司内部组织问题。这些积极探索新组织形式的互联网企业,却能成为其他企业争相模仿的对象,原因在于更擅长使用技术的“工具”。在设置正常组织架构下,谢欣认为,“随着工具本身的迭代提升,反过来也可以促进员工和组织的不断升级”。在他看来,软件技术的发展速度很快,“我们认为工具可以改变一个组织的行为”。以沟通工具演变历程为例,从同步实时打断进行的电话,到可以异步沟通的电子邮件,再到当下几乎每时每刻都在用的IM即时通讯,同事间的信息回复已变成毫秒级,它大大提升了我们在工作中沟通的频率和节奏。谢欣表示,飞书从诞生起便是以字节跳动为实验对象、持续学习和探索组织管理科学而打造的工具,承载了字节跳动等先进企业的管理最佳实践。同时,飞书也正在与理想汽车等先进企业进行深度共创,将他们的最佳实践沉淀到飞书,并在未来赋能给各行各业的企业。不断更新升级的技术,打造出的一个个新工具,都在潜移默化中推动动组织升级。迭代后的新组织,反过来又成为提升员工工作“效率工具”,从而形成“飞轮效应”。2组织产品赋能员工半年前,飞书对外发出了π版本,主打“协同”功能,由其掀起的“用文档,不用PPT”的强协同办公方式,从小米等互联网企业,蔓延理想汽车、元气森林、华住酒店集团等行业先进企业,客户遍及互联网、新能源汽车、新消费、地产等各行各业。对于新的飞书4.0版本,飞书总裁张楠认为,不仅进一步加强了协同办公能力,更融入了很多对于先进组织的思考。“飞书已不仅是一款提升协同效率的工具,更是为提升组织而打造的工具。”谢欣指出,围绕着组织的目标、人和信息三个关键要素,飞书4.0版本新功能均有所覆盖。飞书总裁张楠以“信息”为例,飞书推出了飞书知识库、企业百科、全局搜索三大产品。飞书知识库这样一个面向组织的知识管理系统,复用了飞书文档的创作能力,能提供更好的结构化组织能力,让企业更好地积累、整理、应用知识。企业百科是将组织内部出现的缩写、术语等,通过卡片的形式标注出来。当员工在聊天、搜索、文档中遇到看不懂的词,点击卡片即可快速获取详细解释,从而缩短适应公司环境的时间。飞书4.0版本的新功能,诸如知识库、百科、全局搜索等,在用户级市场已有成熟的产品体系。但此前的办公等企业级产品,并非针对移动互联网环境下员工,产品更新迭代速度难以跟上他们迅速变化的需求。飞书产品在研发过程中,与面向消费端的抖音等产品没有什么不同,重视用户(员工)体验、快速迭代等,这些特性同样在飞书新版本有所显现。比如,新版本飞书绩效支持的360环评,谷歌、宝马等国外知名公司早已应用于组织管理,字节跳动从2016年开始引入在内部推行,经过数年实践打磨,才最终形成面向企业市场的成熟产品。3飞书承载最佳实践谢欣说,“选择工具,其实是在选择工具背后所承载的这些最佳实践。”通过对组织产品背后的工具使用,又可以赋能公司中的每一位员工。有了公司知识库产品,即便是在地球另一端新入职的员工,也能熟悉公司的方方面面,快速融入到新环境中。谢欣表示,集团在做全球业务时,曾尝试为员工做英语培训,但收效甚微。后来便在飞书中增加了大量的翻译功能,从而降低对员工英文能力的要求。“正是这个工具,把对员工的个人能力要求,转变为了组织固有的能力。”飞书的文档、会议、OKR等产品背后,蕴含了对先进组织的思考。客户使用飞书的感知,不仅是“工作效率的提升”,而是对这些企业工作方式和组织形态,产生了正向的、积极的影响。飞书产品发布会上,飞书客户、理想汽车创始人兼CEO李想表示,组织是确保大家在一个更大的世界里工作。作为变革百年传统燃油车的新势力,其更能感受组织对于公司的意义。在李想看来,传统燃油车是“工业组织”,企业组织遵循的是计划、流程。而智能电动车则为“智能组织”,企业内部员工是在感知、决策、执行以及反馈,组织是在激发内部员工来贡献智识。这与谢欣的观察不谋而合,“企业所处时代发生了变化,对应的管理最佳实践与企业工具也需要与时俱进。”他认为,过去工业化时代,大规模流水线生产诞生了以管控为主的工具,即便今天,很多工具也是按照工业化管控实践来打造的。在新的知识经济时代,企业需要打造新的实践和新的工具。不同的组织形式,很大程度上决定了公司发展方向。无独有偶,李想投身的汽车产业,理想在内的三家上市的汽车新势力公司,创始团队均来自组织敏捷的互联网行业。工欲善其事,必先利其器。时代的产品,离不开不断迭代的技术工具,以此来进化出适应新时代的组织。作为下一代的企业协同产品,飞书是企业从工业时代迈入智能时代,推动组织变革的卓越工具。据波士顿咨询(BCG)近期发布的报告显示,飞书对组织升级有支撑性作用,构建了“组织正向双循环”,打造出一个“把想象变成现实”的组织。张楠表示,随着4.0版本的发布,飞书已经从一个基于IM、文档的协同办公产品,变成了涵盖 OKR、绩效、招聘等多种产品的协作与管理平台。工具升级组织的时代已经到来,“选择飞书,就是选择飞书承载的,先进组织的最佳实践。”","news_type":1},"isVote":1,"tweetType":1,"viewCount":3969,"commentLimit":10,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false,"reportStatus":false,"symbols":["LI"],"verified":2,"subType":0,"readableState":1,"langContent":"CN","currentLanguage":"CN","warmUpFlag":false,"orderFlag":false,"shareable":true,"causeOfNotShareable":"","featuresForAnalytics":[],"commentAndTweetFlag":false,"andRepostAutoSelectedFlag":false,"upFlag":false,"length":34,"xxTargetLangEnum":"ZH_CN"},"commentList":[],"isCommentEnd":true,"isTiger":false,"isWeiXinMini":false,"url":"/m/post/130382652"}
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