SaaS经营的核心，是通过标准化产品，服务海量企业。这就意味着，SaaS设计的产品，可以传播到千千万万企业，给他们带来更轻松的工作方式和更高的利润。为了降低企业培训成本，降低人才门槛，SaaS产品非常追求高可用，即不需要培训就能够上手操作。同时，操作效率也非常重要，因为有时候哪怕只是多点击一下，也会对业务人员造成很重的操作负担。这就倒逼SaaS产品经理设计好每一个产品细节。
在SaaS时代，对产品标准化能力要求更高，还必须同时兼顾良好的用户体验。为了实现这一点，大部分SaaS产品不得不聚焦于少数行业或领域。比如，即便是市值已经超越Oracle的Salesforce（截止2021/6/19数据），其SaaS产品仍然聚焦于CRM领域。而Workday、Slack、Shopify则分别在HR、办公协同和电商领域成为千亿甚至万亿元市值的SaaS企业。
同样，中国SaaS也多为垂直化产品。比如，CRM领域的销售易，HR领域的北森，电商领域的有赞等等。这就意味着，各行各业的客户需要更多的SaaS产品。
不同于BAT等企业看重名校背景，SaaS公司更看重对B端业务的理解。因此，对于中小厂出身的产品经理或者其他岗位来说，转型SaaS才是更靠谱的机会。
另外，相对于国外，中国SaaS起步较晚，还有很大的发展空间。截止到2021年6月19日，国外已经有Adobe、Salesfore、Shopify等市值超10,000亿元的SaaS企业。而在中国，率先上市的SaaS企业有赞和微盟，同期市值均不到400亿元，和国外SaaS巨头存在数量级的差异。
中国SaaS才刚起步。作为传统软件的颠覆者，SaaS还有很长的路要走。比如：
* 追求标准化的SaaS，如何满足大企业的个性化需求？
* 各自为政的垂直型SaaS，如何满足大企业一站式解决方案的需求？
* 面对缺乏人才和管理能力的小微企业，如何通过SaaS真正为他们赋能？
* 数字化浪潮下，如何满足企业转型咨询的需求？
* 智能时代，SaaS如何与AI融合？
* 全球化背景下，中国SaaS如何走向世界？
在新事物面前，普通人看到的是困难，而高手看到的则是机会。
中国SaaS并不完美，应该说，问题还不少。但是，对于一个代表趋势的事物，问题越多，机会越大；越不完美，越有可期。
这是最坏的SaaS，也是最好的SaaS。不要错过SaaS，就像不要错过这个时代。
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