$京东(JD)$作为一个美股散户和电商商家,最近看了太多京东和阿里的分析文章,我觉得所有人都把问题想复杂了,京东跟阿里的差距也没那么大,一个简单有效的解决办法就是,京东商城换CMO,然后从阿里大量挖运营人员,京东的运营真的太烂了,京东的真正用户群体应该是男人和偏中产的人,这类人讨厌复杂的算计,喜欢直接干净的用户体验,这也是以前京东的优点,这个优点让京东积累了大量的优质用户,但是呢?现在的京东整的越来越像淘宝了,然后自己又没有价格优势,各种数据不降才怪,那么我为啥说差距没那么大呢?因为电商用户的忠诚度很差,谁家便宜去谁家买,多数人手里都有两个APP,京东做好用户体验,份额自然会回来的
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