算法定价：Boss直聘落入“杀熟”怪圈

财中社2025-04-22

找工作的人越来越多，Boss直聘（02076）赚麻了。2024年，Boss直聘营收增长23.6%至73.55亿元，净利润增长42.6%至15.67亿元，连续三年盈利。　　在Boss直聘上，企业发布招聘需求须付费，而应聘者可以免费沟通，这使得企业端付费直聘成为平台主要收入来源，该部分收入占Boss直聘总收入的比重约为98.9%。凭借着高效灵活的即时沟通方式，boss直聘更适应快速招聘和高频求职场景，...

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Technology2024年的经营业绩，称其对合并财务报表的影响并不重大。　　深耕中小企业端　　求职端面向蓝领用户，招聘端面向中小企业。　　财通证券研报显示，Boss直聘的客单价大幅低于同道猎聘、前程无忧。同道猎聘定位中高端市场与一站式人才解决方案，企业客单价超20000元，前程无忧客单价约5000元，而Boss直聘的客单价仅约1000元。　　Boss直聘的企业客户按照年贡献收入分为三档。每年贡献50000元及以上的企业客户为KA客户，每年贡献5000-50000元的企业客户为中型客户，每年贡献5000元及以下的企业客户为小型客户。　　2024年，Boss直聘三档客户的收入均在上升。KA客户收入从12.62亿增至17.72亿元，中型客户收入从21.31亿至25.43亿元，小型客户收入从24.97亿至29.55亿元。　　简单计算能够得出，小型客户的数量增长最快。不过中小企业的数量上升，也造成Boss直聘一系列平台监管方面的问题，由于此类企业规模较小、信息透明度参差不齐，加之部分企业存在虚构资质、伪造经营信息等行为，使得企业真实性核查工作面临挑战。　　核查不力，乱象层出　　社交媒体上关于在Boss直聘上遇到骗子公司的吐槽比比皆是，Boss直聘更因此被吐槽成了“Boss直骗”。　　在Boss直聘招聘乱象中，最常见的是用虚假职位收费的黑中介。　　2024年6月，某求职者应聘一家传媒公司的文书助理工作，岗位要求低但工资高。交换简历后，招聘者称实际薪资较低，试用期后有五险。面试通过后，对方以定制工服费、体检费等为由多次收费，该公司实为黑中介，常以 “低要求，高工资”的文员类工作引流，骗取求职者费用。　　Boss直聘平台上还存在大量“招转培”现象。　　2024年7月，BOSS直聘线下职位审核团队发现一家美容店以招聘“美容学徒”的名义，诱导求职者消费。该公司宣称交600元就能成为公司合伙人，免费培训后可使用公司床位设备自己找客户按单日结工资。　　还有部分公司名义上招“销售专员”“销售助理”，实际招聘无经验的交易员。公司统一培训，让求职者在现货交易平台上入资操盘，亏损超范围需掏钱赔偿，还可能诱导求职者赔上更多自有资金与 “代理费”。　　除了用户对boss直聘的风评变差外，付费企业也发现要想在Boss直聘上招到人，难度变大了。　　此外，各种以招聘为名的“套路贷”，在各大社交平台针对Boss直聘的吐槽中，亦数见不鲜。　　定价混乱，算法“杀熟”　　Boss直聘企业端没有免费版本，企业如果想要在上面发布职位、查看简历、联系候选人，都需要付费，基础VIP招聘账号年费约8000元。　　同时，Boss直聘平台却被质疑存在大数据“杀熟”。有小红书用户发帖称，自己作为非新企业用户，基础版定价为188元/月，而推荐朋友下载Boss直聘后，其新用户收费页面显示高级版（畅聊版）只需要88元/月。　　其随即询问Boss直聘客服。对方称：“平台的产品价格是通过算法技术从多个维度综合计算得出，包括但不限于城市、行业、职类等。因此，不同城市、不同职位、不同时段，权益不一样，价格也不一样。”　　这一回复也印证了Boss直聘企业端并非统一定价，而是不同人不同价，甚至不同时段不同价。这种混乱的价格体系让不少招聘主感到被欺骗，称其“坐地起价”“杀熟”“一家独大搞垄断”。　　掌握着海量企业资源与市场话语权的Boss直聘，有责任构建清晰、公平的收费体系。价格的不公平，不仅会削弱老客户对Boss直聘的信任；企业在成本不明的情况下，可能会过度投入招聘预算，导致运营成本无端增加。而Boss直聘如何从算法源头上科学、合理定价，并封杀“黑招聘”、避免涉黄招聘“擦边”、治理招聘诈骗等乱象，成为平台可持续发展的重要“痛点”。（文章来源：财中社）","kind":"news","is_publish_news":true,"is_publish_highlight":false,"is_publish_live":false,"is_publish_wemedia":null,"editions":null,"column":"","sentiment":"0","news_tag":"","news_rank":0,"symbols":[],"gpt_button":1,"need_auth":false,"code":"91000000","status":"200"},"commentList":[],"isCommentEnd":true,"newsSizeData":{"likeSize":0,"commentSize":0,"repostSize":0,"favoriteSize":1,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false},"APP":{"userAgent":"Mozilla/5.0 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