用友云的高端化困局：从行业领先到被迫 “仰望” 对手

蓝鲸财经2025-04-21

文｜外参财观在数字化浪潮席卷全球的今天，用友云作为国内领先的企业云服务提供商，正面临着前所未有的挑战。它曾是企业管理软件领域的霸主，凭借深厚的行业积累和庞大的客户基础，在国内市场占据重要地位。然而，时代的巨轮滚滚向前，云服务的崛起正在重塑整个行业格局，用友云在这场变革中逐渐显露出疲态。 2024年，用友云营收突破120亿元，同比增长18%，国内市场份额稳居12%，服务企业客户超800万家。然而...

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AI和Salesforce的Einstein AI。2024年，用友云AI应用的客户使用率仅为10%，而微软Azure AI的客户使用率高达30%。\n最后，用友云的研发投入相对较低。2024年，用友云研发费用为36亿元，占营收比重18%，虽高于金蝶（15%），但低于微软（22%）和Salesforce（17%）。较低的研发投入限制了用友云在新技术研发和产品创新方面的投入，导致其产品在市场上的竞争力不足。\n\n\n\n\n指标\n\n\n用友云\n\n\n金蝶\n\n\n微软\n\n\n\n\n核心优势\n\n\n传统软件客户基础、本地化服务\n\n\n云原生技术、中小企业市场\n\n\n全球云生态、技术实力\n\n\n\n\n营收结构\n\n\n传统软件占比65%\n\n\n云服务占比70%\n\n\n全球云服务占比90%\n\n\n\n\n研发投入占比\n\n\n18%\n\n\n22%\n\n\n15%\n\n\n\n\n高端市场占比\n\n\n35%（大型企业客户）\n\n\n25%（中大型企业）\n\n\n40%（全球企业）\n\n\n\n\n海外收入占比\n\n\n10%\n\n\n15%\n\n\n80%\n\n\n\n\n在技术快速迭代的今天，用友云的技术短板使其在市场竞争中处于劣势，难以满足企业对云服务的高要求。\n要么“涅槃重生”，要么“跌落神坛”\n用友云的困境，是中国传统软件巨头转型的典型缩影，它曾以“ERP霸主”之名叱咤风云，却在云时代陷入“船大难掉头”的僵局。当阿里云以生态化反重塑行业规则，华为云以硬核技术撕裂市场，腾讯云以流量基因降维打击，用友云若仍固守“软件思维”，用渠道优势掩盖创新惰性，终将成为数字化浪潮中的“沉没成本”。\n然而，危机往往与机遇并存。凭借对垂直行业的深刻理解、900万企业客户的信任资产，用友云仍有绝地反击的资本。这场战役的胜负手，不在于能否“复制BATH”，而在于能否“颠覆自我”。正如管理学家彼得·德鲁克所言：“无人能左右变化，唯有走在变化之前。”\n未来的云计算战场，没有“守成者”的生存空间。用友云需要一场从组织基因到战略思维的彻底革命。是沉溺于“本土垂直市场之王”的旧梦，还是破釜沉舟拥抱“全球技术巨头”的野心？答案，将决定这家37岁企业能否在云端书写下一个十年传奇。","kind":"news","is_publish_news":true,"is_publish_highlight":false,"is_publish_live":false,"is_publish_wemedia":null,"editions":null,"column":"","sentiment":"-1","news_tag":"","news_rank":0,"symbols":[],"gpt_button":0,"need_auth":false,"code":"91000000","status":"200"},"commentList":[],"isCommentEnd":true,"newsSizeData":{"likeSize":0,"commentSize":0,"repostSize":0,"favoriteSize":0,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false},"APP":{"userAgent":"Mozilla/5.0 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