浙商银行：我行将一如既往地重视客户关系维护

互动易2025-03-10

有投资者向浙商银行提问，请问董秘，现在金融行业对于服务越来越重视，贵行的客服服务流程有吗？如何维系客户关系？如何保证之后不被银行业淘汰，请问后续有措施吗？公司回答表示，感谢您对我行的关注！我行秉承“以客户为中心”的服务理念，深度分析挖掘客户的全方位需求，解决客户的痛点，提升客户服务的体验，深入开展消费者权益保护工作，着力打造更安全、专业、多元、有温度的金融服务。为提升客户体验，我行目前已在官网...

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