喜讯!郑州市市场监管局网监分局荣获国家荣誉

中原网12-23 21:06

中原网讯(记者 李爱琴 通讯员 李蒙 文/图)12月22日,全国市场监管系统先进集体和先进工作者表彰大会在北京召开,会议表彰了全国市场监管系统先进集体和先进工作者,郑州市市场监管局网络交易监管分局被授予“全国市场监管系统先进集体”荣誉称号。

作为目前全国市场监管系统最大的以网络交易监管为主责主业的专业监管机构,近年来,网监分局积极履行网络交易监管工作职责,推进网络交易监管工作向数字化、智慧化升级,不断解决人民群众急难愁盼问题,打造让消费者更加放心的网络交易环境。

多措并举 筑牢线上交易监管屏障

在平台建设方面,依托国家级试点项目“郑州市电子商务诚信交易试点”建设的“郑州市网络市场综合监管平台”,目前有网络交易监管系统、网络餐饮监管系统、网络广告监测系统、在线取证中心等13个监管模块,主体数据库已关联网站153156户、网店397157户、客体商品8944962件,同时关联微信公众号52440户、微博54996个,本地平台185个、外地平台55个,收录本地外卖商家54542个,跨境电商网站9629个,跨境电商网店14450户。通过平台可快速准确地对各类网络交易行为进行监测和预判,实现智慧监管、精准监管。

在日常监管过程中,强化专项监管。2021年以来,持续开展“网剑行动”“铁拳行动”等专项任务,共发起821条专项监测任务,比对检查数据592516条,存证涉嫌违法电子数据证据1404条,有力守护了消费者合法权益。

服务提质 打造数字化监管场景

立足新兴网络食品、餐饮新业态,充分发挥“互联网+明厨亮灶”等技术手段,以“监管+引导+市场驱动”方式,在全国范围内率先建设“网络餐饮标准化示范街区”,有效解决网络餐饮平台主体责任落实不到位、餐饮商家餐饮加工过程不透明等问题,为群众提供透明、安全、放心的餐饮环境,有效提振消费信心。

目前,该局已按计划建设完成三条“网络餐饮标准化示范街区”,通过“互联网+明厨亮灶+AI技术”实现后厨操作实时直播,将餐饮后厨工作人员违规行为抓拍、捕捉、记录、分析预警等数据传送至市场监管“郑州市网络餐饮可视化系统”和网络餐饮平台,实现监管部门和公众实时查看厨房环境卫生、食品加工操作情况,实现了食品安全社会共治。

标准引领 提高执法公正性

围绕“标准强市”战略,编制《电子数据取证》、《药品网络销售配送服务规范》《网络餐饮标准化示范街区建设规范》等地方标准,弥补了市场监管领域网络交易监管相关标准的空白,形成了可复制可推广的“标准+”工作模式,进一步提高了执法的公正性和权威性。

党建赋能 助力新业态蓬勃发展

把党建工作向网约送餐平台、即时配送平台、第三方合作服务商、配送站点延伸,已指导平台企业建立党支部2个,推动成立“郑州市外卖配送行业妇联”,以“党建”赋能新业态经济发展;加强关爱帮扶,定期为骑手群体提供劳动维权、心理咨询、政策解读等培训,开展“爱新餐厅”活动,倡议全市餐饮服务单位积极参与“爱新餐厅”项目等,累计为5000余名骑手送去温暖。

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