Foo Yun Chee
路透布鲁塞尔12月23日 - AlphabetGOOGL.O旗下的谷歌公司(Google)为遵守欧盟技术法规而对其搜索结果提出的修改建议得到了游说组织欧洲航空公司(Airlines for Europe)的支持,该组织的成员包括法航荷航(Air France KLM)AIRF.P和汉莎航空(Lufthansa)LHAG.DE。
近几个月来,在价格比较网站、酒店、航空公司和小型零售商提出相互冲突的要求后,谷歌宣布对搜索结果格式进行一系列调整,最新的调整是在上个月宣布的 (link)。
该公司正在努力遵守《数字市场法》(Digital Markets Act$(DMA)$),该法禁止其在平台上偏袒自己的产品和服务,否则将面临高达其全球年营业额 10% 的罚款。
欧洲航空公司在 12 月 20 日写给欧盟执委会的一封信中表示:"本着及时找到符合 DMA 的解决方案的精神,航空业已经表明愿意妥协,"路透看到了这封信。
该航空公司集团表示支持在搜索结果中为航空公司和比价网站设置相同大小的横向布局方框,并使用蓝色将其与其他元素区分开来。
但它表示,搜索结果中显示的价格在图形中应与方框中的价格相同。该组织还对谷歌提出的纯指示性日期而非具体日期的建议表示担忧。
"日期等特征是消费者寻找航空旅行的一般搜索过程中不可或缺的一部分,改用纯指示性日期将大大降低消费者的体验。
的体验将大大降低。
谷歌表示,如果其竞争对手--如航空公司和比价网站--不能就谷歌提出的遵守DMA规定、不推销自己产品的建议达成一致,谷歌可能会恢复多年前在搜索结果中使用的10个蓝色链接的旧格式。
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