阿里正式官宣,将整合国内与海外电商,成立电商事业群。
11月21日,阿里巴巴集团CEO吴泳铭发布全员邮件,宣布成立阿里电商事业群,任命蒋凡负责,向吴泳铭汇报。
据了解,新的电商事业群将全面整合淘宝天猫集团、国际数字商业集团以及1688、闲鱼等电商业务,形成覆盖国内外全产业链的业务集群。
宣布成立电商事业群
从阿里方面了解到,此次成立新的电商事业群,是吴泳铭作为阿里集团CEO,面向未来在电商领域如何用好国内和国际两种资源形成发展合力做出的新思考和新行动。
这一举措也彰显阿里巴巴投资核心电商业务的决心,通过显著的协同效应,更好支持商家捕捉全球市场机遇,实现更大的增长。
“时代快速进步,25岁的阿里巴巴仍要以创业的心态,不断创新,以履行为中小企业服务的使命,持续为社会创造价值。”吴泳铭在全员邮件中直言,中国和全球的电商业态都在进入新的时代,全球化的供应链能力、履约能力与消费者服务能力,将决定未来的竞争格局。
吴泳铭称,阿里电商事业群将通过整合集团内的所有电商资源,激发多年沉淀的能力,服务好国内和全球消费者,同时帮助更多中小企业同步拓展国内及海外市场。
业务策略改革进行时
早在去年9月,吴泳铭出任阿里巴巴集团CEO,之后明确了“用户为先、AI驱动”的战略重心,做出战略取舍,聚焦核心业务,并兼任淘天集团和云智能集团CEO,推进管理团队年轻化,对组织阵型、业务策略进行大刀阔斧的改革。
11月15日,阿里巴巴集团公布2025财年第二季度业绩显示,季度收入2365.03亿元,同比增长5%,符合市场预期。2024双11淘宝天猫GMV强劲增长,买家数量创历史新高,88VIP会员规模达到4600万;阿里云收入增长持续加速,AI相关收入连续五个季度三位数增长;国际数字商业集团收入强劲增长29%;本地生活集团与大文娱集团则大幅收窄亏损。
实际上,过去一年,淘宝天猫和海外电商已经逐步走向融合和打通。今年7月,淘宝推出“大服饰全球包邮计划”,带领服饰商家率先出海,并投入10亿元把中国香港打造成了包邮区。9月,淘宝还在马来西亚和新加坡推出了英文版。
随着这一轮调整,阿里巴巴聚焦核心业务的发展思路更加清晰。吴泳铭表示,电商业务和AI科技是集团最关键的发展方向,“AI方面,我们将持续加大投入,推动以AI为动力的生产力革命,完善AI基础设施和配套支撑体系,坚持开源开放,在toB和toC领域持续投入AI的产品研发,把握住AI时代的机遇。”
值得注意的是,自“AI驱动”战略落地一年来,阿里旗下多个业务发力AI。例如,淘宝面向所有商家上线AI产品“生意管家”,今年双11累计服务400万商家,帮助中小商家生成超过1亿件商品及营销素材;近期,阿里国际还发布了大规模商用的翻译大模型。
双11买家数创历史新高
在发布新一期财报时,阿里巴巴集团CEO吴泳铭表示,“本季度,淘天业务持续对用户体验进行投入,丰富产品供给,以更好服务消费者。我们与科技同业建立长期合作,拓展淘宝和天猫平台上的支付和物流服务,预期对平台整体带来显著增量效应。”
财报显示,本季度,淘天集团持续投入用户体验提升,带来更高的购买频次,订单量同比双位数增长,带动线上GMV增长。高购买力人群88VIP会员数持续同比双位数增长,规模达到4600万。
近段时间以来,淘天对支付和物流服务商采取了更开放的策略,让更多消费者享受更便捷的购物体验,并提升商家经营效率。财报显示,淘天新交易用户明显增长。
双11前夕,淘天通过松绑“仅退款”、上线退货宝、上线体验分等一系列举措优化营商环境,带领行业摆脱低质低价内卷,帮助商家获得更多可持续增长。
此外,本季度淘天集团take rate同比保持稳定。AI驱动的营销工具“全站推广”的商家渗透率稳步提升,助力商家提升市场营销效率,进一步有节奏地提升商业化水平。
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