文 | 华商韬略 梁梁
20多年前,他就耗资2.1亿港元在香港超级富豪聚集区浅水湾买下超级豪宅。如今,他这所宅子增值近10倍,并连续多年超过马化腾、李嘉诚的豪宅,成为香港豪宅第一。
但他一手缔造的商业传奇,却没能如同其豪宅一样经久不衰。
【“过气杂牌”】
10月25日,国内个人卫生护理用品上市企业豪悦护理发布公告称,拟斥资不超过3.6亿元,收购丝宝集团旗下丝宝护理100%股权,将有着27年历史的卫生巾品牌洁婷收入囊中。
这也意味着,曾经靠日化业务荣登湖北首富的丝宝集团创始人梁亮胜,彻底挥别了自己一手打造的日化王国。
“洁婷?新出的洗发水牌子吗?”“没用过这个牌子,看包装挺土的。”这是很多00后女孩听到洁婷的第一反应。
但这如今被边缘化的“路人甲”,却曾是上一辈女性心中的“国货之光”。
改革开放初期,一些外国女性游客来中国旅游,却遇到了颇为尴尬的情况:当她们想要购买卫生巾时,却发现这个常见的女士用品在中国市场上竟然找不到。
庞大的女性消费群体,让中国市场成为外资眼中的香饽饽。
上世纪八九十年代,外资品牌护舒宝、乐而雅、高洁丝、苏菲相继进入中国,在国内市场大铺广告攻城略地。已在日化行业深耕的梁亮胜瞅准时机,于1997年推出了洁婷品牌。凭借高性价比和简单实用的设计,洁婷迅速赢得了消费者的青睐。
相比于护舒宝的“高端洋气”,洁婷就像是“贴心大白”,更懂得中国女性的细腻需求。
洁婷不仅推出了国内首创的第一代护翼卫生巾,还创造了第一款“夜用丝薄”卫生巾、“迷你型”卫生巾,解决了女性生理期的诸多痛点,被视为“国货之光”。
2001年,洁婷销售额超过四亿元,成为国产卫生巾品牌中的领军者,打破了进口品牌对市场的垄断局面。
但进入21世纪,市场的风向变了,洁婷却没能继续高光。
伴随消费升级和互联网的兴起,新一代女性对卫生巾的选择不再仅仅关注基础功能,而是愈加注重产品的舒适性、材质、品牌形象和个性化设计。
一些企业应势而变,一些新名词开始出现,如KMS清爽因子、V形阻流隆起、立体护围、抗菌、中药护理等。
产品也不断差异化,比如护舒宝推出了无香与花香双版本,七度空间在外观设计上更加时尚,ABC凭借清凉杀菌型卫生巾脱颖而出,苏菲的柔软亲肤设计也获得了广泛好评。
一些企业则反应缓慢,差距因此拉开,此后电商时代的到来,将这种差距进一步拉大。
NONOLADY、Honeymate(护你妹)等新锐品牌借势崛起,它们不仅在产品设计上更符合年轻人口味,还能通过社交媒体精准抓住用户心理。动辄几万点赞的“女生日常Vlog”,配上创意十足的文案和精致的产品包装,让这些新品牌迅速圈粉。
反观洁婷,似乎还在用二十年前的营销套路。超市货架上的位置仍然被占着,但消费者已经不再像过去那样买账了。
公开数据显示,2023年,20多年就已销售超过4亿元的丝宝护理业务才实现营收5.21亿元,净利润为1377.16万元;今年上半年,对应数据分别为3.2亿元和1144.53万元,几乎是20年停滞不前。
与之对应则是其品牌的日益边缘化,2017-2023年,曾经是行业领导者的洁婷在中国卫生巾行业的市场占有率维持在1.2%-1.3%,甚至沦为不少年轻人眼中的“过气杂牌”。
洁婷,就像一位曾经风华绝代的女明星,在岁月的流逝中逐渐失去了光彩。人们偶尔还会想起它的辉煌,但更多的是感叹它在时代洪流中的“掉队”。
【对战宝洁】
今年73岁的百亿富豪梁亮胜是白手起家的企业家代表,他挖过矿,卖过苦力,用30多年的时间缔造了自己的日化帝国,除“洁婷”外,还成功打造了“舒蕾”“风影”等国民品牌。
1989年,梁亮胜带着在香港积累的资本和经验回到内地,选择了武汉这座“九省通衢”之城,创立了丝宝集团。
彼时,国内护肤品市场尚处于萌芽阶段,丝宝集团推出了第一款高档护肤品——丽花丝宝美容霜,一炮而红。
首战告捷,梁亮胜意识到,在国内市场尚未被完全开发的年代,丝宝集团的机会远不止于护肤品,他将目光瞄准了洗护市场。
上世纪90年代的中国日化市场,宝洁无疑是“不可撼动的巨人”。它携飘柔、潘婷、海飞丝等明星产品登陆中国市场,靠着雄厚的资金、成熟的品牌和密集的广告攻势,一举奠定了洗发水市场的霸主地位。
丝宝和宝洁几乎同时进入中国内地,但它们完全不在一个水平线和重量级上。对于梁亮胜而言,宝洁不仅是自己要追赶的“标杆”,更是绕不开的竞争对手。
“外国大企业有它的资金,而我们丝宝人有我们丝宝人的眼光,我觉得眼光比资金更重要。”
在梁亮胜看来,大公司并不可怕,不可能把所有的事情都做完。小公司只要能集中有限的资源在那些大公司忽略的那部分市场上,就可以跟大公司较量。
他的眼光,便是找到洗发水细分市场的空白。
当时,本土洗发水品牌“奥妮”正凭借“植物黑发”的独特卖点,加上刘德华和周润发的强力代言,大获成功,宝洁的主要火力也集中在与之竞争。
广告密度并不强的舒蕾,并没有引起太多注意。
梁亮胜为舒蕾设定了高端路线,在宝洁的柔顺营养、奥妮的植物黑发之外,主打头发头皮双重深度护理的“焗油护发”卖点,撬动追求高效护发体验的消费者,成功填补了市场空白。
在行销上,梁亮胜也是差异化竞争。
城市聚集了洗发水的主要消费人群,也是宝洁布局最为密集、投入最重的战场。舒蕾想要走高端路线,就不可避免地要与宝洁正面相遇。
但梁亮胜并没有盲目地打广告、搞营销,与宝洁“硬刚”,而是将资源集中于终端卖场,用“地面战术”开创了独具一格的终端营销模式:与国有批发站合作,深入终端零售网络,通过宣传和展示直接触达消费者,让“舒蕾”在超市货架上始终占据显眼位置。
当宝洁还在电视广告上与奥妮短兵相接之际,舒蕾已经在终端率先抓住了消费者,快速崛起。
2000年,舒蕾销售额超10亿元,市场份额第二,仅次于飘柔。2001年,丝宝集团日化业务已发展出舒蕾、美涛、风影、顺爽四大洗护发品牌,销售突破20亿。2002年,梁亮胜首次登上胡润榜并成为湖北首富,此后更是连续霸榜多年。
然而,舒蕾的成功也让宝洁意识到了威胁,并亮出了杀手锏——降价,来压制舒蕾的发展。
面对“财大气粗”的宝洁,舒蕾很快败下阵来。
2002年开始,丝宝集团的增长势头逐渐放缓,甚至出现明显下滑。其销售额在巅峰时期曾达到23亿元,但随后几年始终徘徊在16亿元左右。
2007年,情况更加糟糕,联合利华的清扬洗发水上市,各大巨头开始血拼,进一步拉薄了洗护用品的利润空间。
激烈的市场竞争,叠加全球经济环境变化,梁亮胜决定出售日化业务。
2007年10月,妮维雅母公司德国拜尔斯道夫以3.17亿欧元收购了丝宝集团旗下丝宝日化85%的股份,成为其控股股东,这是继2003年欧莱雅收购小护士以来国内日化界最大的一起并购。
梁亮胜最初的想法是将洗护品牌舒蕾、风影、顺爽、美涛以及卫生巾品牌洁婷一起打包出售,但拜尔斯道夫对此并不感兴趣,他只能将洁婷从整个日化体系中单独剥离出来,重新组建销售系统。
在此之后,丝宝集团形成了女性护理、母婴护理、休闲生活三个产业板块,还积极在光电、医药和互联网等高科技领域布局,寻找新的增长点。
而今的洁婷,与舒蕾有着相似的境遇,甚至面临着更为激烈的竞争环境:既要应对国际巨头的压制,又要面对本土新锐品牌的崛起,还要在逐渐多元化的消费者需求中寻找突破口。
早在17年前,就有媒体预测,洁婷有被丝宝集团继续出售的可能,如今终于尘埃落定。一旦收购完成,梁亮胜将彻底告别他起家的日化行业。
【补分哲学】
2019年3月,香港文汇报登出一则“香港十大超级豪宅出炉,马化腾李嘉诚居二三”的新闻,引发一众网友热议。
排在马化腾、李嘉诚豪宅前面的,正是梁亮胜的浅水湾道89号大宅,已连续五年登上超级豪宅第一。
该豪宅2019-2020年度租金高达1349.4万元,每年租金超过千万,其豪可见一斑。
这座豪宅是梁亮胜2001年耗资2.1亿港元(约合2亿人民币)买下的,20年间估值翻了近10倍。梁亮胜如此出手阔绰,离不开丝宝集团的快速发展。
从1个亿的销售额到5个亿,丝宝集团用了8年时间;而从5个亿干到20个亿,仅用了4年时间。凭终端营销创造的“丝宝神话”,梁亮胜也被称为一代战术大家。
1999年,梁亮胜在与宝洁征战十年后,结合自己的亲身经历写了一本研究“企业与人”的思辨录,名为《梅花与剑》,集中总结了他的管理经验。
书中,梁亮胜说他很欣赏一句名言:“既然世界上有一百分,九十九分也包含失败。”并提出,丝宝就是要善于在九十九分上补上那最后的一分。
家族式管理一直是中国私营企业摆脱不掉的一大特色。但丝宝集团不同,它没有一点家族企业色彩,但也与西方现代企业的管理制度不同。
“以人为本、德治仁化”是梁亮胜的管理思想。
有人调侃,在武汉,打造一支“人和”的团队绝非易事。因为武汉夏季酷热,冬季寒冷,造就了当地人性格中的“急躁”与“强硬”,不易相处。而丝宝集团的核心骨干大多是土生土长的武汉人,还带着从国企文化中继承的老派思维,管理难度更是显而易见。
梁亮胜的秘诀在于“全力抓好人的思想沟通,抓好队伍建设。”
在接受《人民日报》采访时,梁亮胜曾指出,“有些香港朋友、海外朋友觉得在内地办企业困难,是因为他们完全搬用了外国的那种管理模式,失去了中国的特色。”
他坦言,自己的领导艺术是从国企借鉴来的。“国企里的思想工作传统,但含有许多中国文化传统。只有在承认这一点上补充现代企业管理方法,才可能在中国内地办好企业。”
他认为,国企最值得借鉴的就是做“思想工作”,可惜,现在一些国有企业忘掉了自己的这一优势。在借鉴的过程中,他也进行了“补分”,加入现代科学思想,把国企带有一些强迫性的“思想工作”变成了丝宝集团一种平等交流的“沟通工作”。
在他看来,“管理人,要管理心;领导人,更要领导魂。”
不仅如此,梁亮胜还特别注重“性格补分”,重视管理人员和职工个性的充分发展,兼收并蓄,注重听取他人的意见。正因如此,丝宝集团打造了一支具有强大凝聚力和创新能力的团队,为后续发展打下了良好基础。
赚钱之外,饮水思源,回馈社会,是梁亮胜一直在做的另一项事业。
多年来,他在全国范围内捐资兴建了20多所丝宝中心小学、侨心小学,在科技、教育、卫生、扶贫、赈灾等方面累计捐资超4亿元,享有“湖北公益第一人”“香港太平绅士”等荣誉。
他说,“个人的财富再多,对自己个人的意义和作用总是极为有限的,如果能对国家、对社会、对他人有所帮助,才能体现真正的价值。”
如今,梁亮胜将丝宝集团的接力棒交给了女儿梁爽,也为倾注半生心血的洁婷寻得了新的归宿。适时离场,或许是他对时代变化的清醒回应。
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