智通财经APP获悉，据港交所文件，11月13日，电商SaaS ERP提供商聚水潭集团股份有限公司再度向港交所主板提交上市申请，中金公司和摩根大通为联席保荐人。该公司此前曾于今年3月21日及去年6月底递表。
根据灼识咨询的最新数据显示，聚水潭在2023年的收入基础上，占据了中国电商SaaS ERP市场23.2%的市场份额，稳居市场第一。这一数据反映了聚水潭在电商SaaS ERP领域的显著优势，同时也彰显了其在推动中国电商行业数字化进程中的核心地位。2023年，中国电商SaaS ERP市场的规模达到约26亿元人民币，而聚水潭在该市场中不仅以ERP为核心，更是通过其多元化的SaaS产品解决方案，持续引领行业创新。
在中国电商运营SaaS市场中，聚水潭也以7.5%的市场份额排名第一，其产品涵盖了ERP、客户关系管理（CRM）、销售及营销管理、数据分析、人力资本管理、财务管理等方面。聚水潭凭借丰富的行业洞察和创新力，将产品与全球400多个电商平台实现无缝连接，远超行业平均连接的200个平台数，进一步满足了各类型电商客户的多样化需求。
2023年，聚水潭共服务了62,200名SaaS客户，远高于行业平均的20,000名客户。同时，其净客户收入留存率达到114%，突显出其客户维系与收入增长的强劲表现。在"双11"电商购物节期间，聚水潭成功处理了约14亿份订单，展示了其稳定的技术基础设施和优异的系统处理能力。聚水潭还积极投资于开发平台，构建了一个具有可扩展架构和丰富工具包的生态，确保了产品的及时更新和迭代，以不断引领市场潮流。
聚水潭在全国范围内建立了完善的客户支持网络，包括敬业的销售团队、经验丰富的实施工程师和专业的售后服务团队。得益于客户的高度认可和口碑传播，聚水潭在获客效率方面也表现卓越，LTV/CAC比率在2021年至2023年及2024年上半年均超过6倍，而行业平均水平仅为3倍。此外，通过交叉销售策略，聚水潭实现了更高的客户附加价值。购买两款或以上聚水潭产品的客户，贡献了2021年到2023年及2024年上半年总SaaS收入的27.6%、30.6%、33.0%和33.0%。
聚水潭的客户成功策略有效推动了公司收入的持续增长。2023年，公司总收入达到约6.97亿元人民币，年度经常性收入为约8.5亿元人民币，2021年至2023年的复合年增长率分别达26.8%和30.4%。通过技术创新与优质服务，聚水潭将继续致力于为中国及全球电商客户提供卓越的SaaS解决方案，引领中国电商行业实现更高水平的数字化转型。
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