图片来源:ETIENNE LAURENT—AFP/GETTY IMAGES在经历了连续三个季度的同店销售额下滑之后,星巴克新任首席执行官布莱恩·尼科尔(Brian Niccol)正在实施一系列调整措施,包括减少高度定制化的饮品订单。多年来,顾客和咖啡师一直对高度定制化的饮品及其可能引发的订单处理延误(即无法高效完成订单)表示不满。为了实现尼科尔提出的在四分钟或更短时间内将订单送达顾客手中的目标,...
网页链接图片来源:ETIENNE LAURENT—AFP/GETTY IMAGES在经历了连续三个季度的同店销售额下滑之后,星巴克新任首席执行官布莱恩·尼科尔(Brian Niccol)正在实施一系列调整措施,包括减少高度定制化的饮品订单。多年来,顾客和咖啡师一直对高度定制化的饮品及其可能引发的订单处理延误(即无法高效完成订单)表示不满。为了实现尼科尔提出的在四分钟或更短时间内将订单送达顾客手中的目标,...
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