((自动化翻译由路透提供,请见免责声明 )) David Shepardson
路透华盛顿10月28日 - 网络安全公司CrowdStrike 周一表示,它在美国佐治亚州地方法院起诉达美航空公司 ,因为7月份的一次软件更新故障导致全球 (link)。
7月19日的事件导致全球航班取消,并打击了银行、医疗保健、媒体公司和连锁酒店等行业。
CrowdStrike表示,它提起诉讼是为了表明CrowdStrike没有造成达美声称的损害,而且达美一再拒绝CrowdStrike和微软 的援助。达美航空没有立即对 CrowdStrike 的诉讼发表评论。
CrowdStrike 正在寻求宣告性判决和法律费用。
Delta周五向富尔顿县高等法院提交的诉讼 (link),称CrowdStrike的错误软件更新是 "灾难性的",并称该公司 "强行向其客户提供未经测试的错误更新,导致全球超过850万台基于微软Windows系统的计算机崩溃"。
达美航空称,错误更新导致 7000 架航班取消,130 万客户的旅行计划被打乱,航空公司损失超过 5 亿美元。
CrowdStrike 也在周五提起诉讼,称达美航空自身的应对措施和技术导致该公司恢复正常运营的能力受到延误。
CrowdStrike 在诉讼中重申,它只需承担最低限度的责任,达美航空拒绝了这一说法 (link)。
达美航空称,CrowdStrike 应承担超过 5 亿美元的实付损失,以及未指明的利润损失、支出(包括法律费用)、声誉损害和未来收入损失。
这一事件促使美国运输部展开调查。
"达美航空的诉讼称:"如果 CrowdStrike 在部署之前在哪怕一台计算机上测试了有问题的更新,那么这台计算机就会崩溃。
达美航空表示,该公司在信息技术许可和基础设施方面投资了数十亿美元。
上个月,CrowdStrike 公司的一位高管在美国国会就软件升级错误一事道歉, (link)。
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