出品 | 虎嗅商业消费组
作者 | 陈姚戈
编辑 | 苗正卿
头图 | 视觉中国
在闲鱼上线“闲鱼奥莱”频道加码B2C业务后,转转宣布全资收购二手奢侈品电商红布林。二手电商的故事走到第二个十年,巨头们引出新变局。
9月23日,转转宣布全资收购红布林,此后红布林品牌和App仍将保持独立运营,“未来将完全整合,形成新的战略协同”。
此次收购后,转转将获得红布林的二奢鉴定能力,同时二者将打通中后台系统和履约设施。未来,红布林也可能借助转转的上门服务和线下门店网络,进一步提升其服务覆盖范围。
转转集团联合创始人、COO兼红布林CEO胡伟琨对虎嗅表示,转转和红布林商业模式高度一致,早在2024年年初就在讨论如何利用彼此资源,讨论后决定通过收购实现更高效整合,“整合在一起可能才是最高效的,不然就只是业务协同,看起来还是比较像两个公司。”
红布林2017年由徐薇、杨斌及庞博创立,曾获创新工厂、九合创投、唯品会、险峰长青、IDG资本、经纬中国、启明投资等众多一线机构的投资。红布林公告显示,徐薇将不再担任红布林CEO,在一段时间内转任顾问,协助向新的战略过渡。
天眼查显示,红布林的运营主体为致美生活(北京)科技有限公司,目前该公司由天津发条时光信息技术有限责任公司全资控股。转转通过全资控股天津发条时光信息技术有限责任公司,间接持有了红布林的全部股权。
红布林的诱惑
红布林对转转的主要吸引力在于前者在奢侈品鉴定领域的专业能力以及其稳定的女性用户基础。
转转虽然一直是多品类交易平台,但其消费电子业务发展明显优于其他业务。这一优势源于其在“回收—质检—再出售”模式上的成熟运作。然而,这一完整链条的高运营成本使得平台在多品类扩展上面临许多挑战和局限。
虽然转转和红布林同为C2B2C模式,二者在产品鉴定和履约体系上却存在明显差异。二手消费电子的鉴定主要关注设备的性能和功能是否完好,鉴定流程标准化程度高且易于规模化复制;而奢侈品的鉴定则更加复杂,核心在于真伪识别和成色评估,需要对产品材质、工艺和品牌特征等细节进行精细比对。
红布林首席鉴定师梁辰表示,二手奢侈品的鉴定依赖于交易数据的累积效应。红布林经过八年的数据积累,构建了自己的数字化鉴定工具和奢侈品定价系统,其鉴定团队规模超过百人,成员平均具有十年以上的从业经验。
整合后,两个平台在转转集团下将承担不同的定位。转转CEO黄炜介绍,转转将继续走多品类交易平台路线。转转希望将红布林的奢侈品鉴定能力与转转“官方验”整合,提升转转多品类鉴定水平。由于中高端的奢侈品用户,需要有更专业、垂直的交易平台,红布林则将继续保持品牌和APP独立运营。
流量变贵冲击二奢平台
流量越来越贵是二手电商平台面临的共同挑战,这一点对于转转来说尤为突出。
二手电商是个低频生意,谁能以更低成本获得和留存用户,谁就能脱颖而出。
转转脱胎于58集团在2015年11月孵化的58同城二手频道,以C2C模式为主。2016年,针对二手手机交易领域存在的信息不对称,转转推出了基于C2B2C模式的验机质检和相应质保服务,同年6月,58同城二手频道全面升级为转转。2017年,转转与腾讯达成战略合作,获得2亿美元的投资,抓住微信小程序爆发期,成功入驻微信支付九宫格。借助58集团和腾讯的流量支持,转转迅速崛起,与闲鱼和爱回收并列成为三大二手交易平台。2019年,在试水二手书、球鞋等品类失败后,转转收购找靓机,进军二手3C垂直电商。
随着微信生态趋于成熟,腾讯能够为转转提供的流量支持逐渐减少。转转从原有的流量优势中逐渐失去支撑。QuestMobile数据显示,2020年之后的24个月,转转的DAU持续下跌40%,已经呈现出存量流量消耗殆尽的趋势。2024年3月,闲鱼APP的月活为1.75亿,而转转仅为2473.7万。
为了弥补流量缺口,转转开始大幅度增加广告投入。App Growing数据显示,2023年,转转位列2023年电商App热投榜的第4名。
转转的主要竞争对手爱回收等APP则拥有相对稳固的流量来源和生态支撑。爱回收与京东合作,推出“以旧换新”等活动,将大量的线上线下流量引入平台。
与此同时,转转还要面对其他二手电商玩家进入B2C业务的竞争压力。今年9月13日,闲鱼今年推出了“闲鱼奥莱”,定位B2C业务,货品主要来自电商退换货、品牌渠道等可信B端货源。京东也推出了专注于二手3C数码产品交易的“拍拍严选”以及全品类二手交易平台“鲸置”。
目前,转转瞄准二手奢侈品市场,显然是希望通过红布林积累的行业经验和运营能力,在这一增量市场中快速布局,以弥补其在3C数码等品类之外的业务短板。通过红布林的引入,转转有望建立更为完善的多品类业务生态,从而提升平台的综合竞争力。
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