更新版 1-达美航空受 CrowdStrike 故障影响下调收入预期

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路透9月12日 - 达美航空公司 周四下调了第三季度收入预期，原因是7月份的一次全球网络故障导致航班取消和业务中断。

全球网络安全公司CrowdStrike 七月份的一次软件更新引发了微软 客户的系统问题，其中包括许多航空公司。

达美航空公司的系统持续中断，这家总部位于亚特兰大的航空公司在五天内取消了约7000个航班 (link)。达美航空公司面临着美国交通部对其航班中断事件的调查。

达美航空公司目前预计本季度收入将在持平到增长1%的范围内，而之前预计的增长率为2%到4%。

达美航空曾表示，由于要向客户退还取消航班的费用以及现金和飞行常客里程补偿，预计本季度因航班中断造成的直接收入冲击将达到 3.8 亿美元 (link)。

该公司还报告称，与客户费用报销和机组人员相关成本有关的额外支出为 1.7 亿美元。