考察中东:从爱玩游戏刷短视频到消费品短缺,机会在哪里?

吴晓波频道09-04

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10月19日,站在世界看中国·沙特、阿联酋站行程将开启,7天6晚深度探访沙特、迪拜。从出海先锋的创业实践到当地营商政策解读,从本地产业现状洞察到沙特、阿联酋的投资及前景展望,我们将多维度、近距离学习中国企业出海沙特、阿联酋的干货经验,寻找出海的新机遇。

 文 / 巴九灵(微信公众号:吴晓波频道)

如果你看过哈利波特,应该会对霍格沃兹学院的走廊里,能动会说话的相框印象深刻。

现在,只需要一张照片和一段语音,就能够在一个神奇相框里生成与你对话的数字人。

这是中国企业来画生产的AI相框。

一个小小的相框,却因为其AI应用的内核,能与多行业的场景进行连接,撬动更大的市场需求。

来画的AI相框现在不仅能用于与古今中外名人跨时空对话,还能作为点单助手,博物馆讲解员,前台等等。

来画打响第一炮的地方,却是在中东。

来画创始人魏博在拓展业务时发现,中东国家有将照片挂在墙上的文化习俗,相框承载着中东人的情感寄托。于是,在2022年,来画将阿联酋作为中东落地的首站,成立了中东总部。

现在,来画相框与迪拜中阿卫视等机构达成了AI数字人合作,还被作为国礼被皇室馈赠给贵客。今年年初,来画就已在海外售卖了上万台。

来画在中东的大卖也要得益于物流最后一公里的发展完善。

很难想象,中东一口气买几辆不同颜色跑车的土豪,曾经买小商品,却要动辄要等待数月的时间,还要到处找不知道被扔在哪里的快递。

入驻中东的电商平台因为没有完善的担保体系,普遍为货到付款,物流被视为电商和客户两边的出气筒。

即便是DHL,UPS等国际快递早已入驻中东,但中东的痛点仍然很明确,就是最后一公里的无缝配送。

中东的房屋街道,门牌号码不明确,“清真寺旁边”“紧邻某某建筑”这样的描述很常见,快递员极难找到具体位置,让很多物流商家宁愿舍弃最后一公里的“蝇头小利”,只做主干的物流配送。

但这个中国女人,却让中东土豪享受到了拆快递的快乐。

2017年9月,从阿里离职的黄珍,创立了iMile。创业四年,iMile就已覆盖到中东的阿联酋、沙特、科威特、卡塔尔、巴林、阿曼、约旦等国40%以上的电商用户,签收率也在行业内处于领先水平。

真实的中东

在真正走进中东之前,这里是圣经里所说的“流奶与蜜之地”,是中国人印象里包着白头巾的土豪挥金如土的地方。

中东最有记忆点的地区,非迪拜莫属。

迪拜的外籍人口占比高达90%,这里是中东门户,能看见印度人、孟加拉人、伊朗人、华人……

迪拜也是中国企业出海亚欧非的重要连接器和中转站,微信和支付宝都能在这里使用。在迪拜的街头,甚至能看到兰州拉面、小肥羊火锅。

迪拜位于亚欧非三大洲的交会点,它有世界上最繁忙的国际机场,全球第三大港口运营商,清关效率极高。

中东另一个具有代表性国家是沙特,全称沙特阿拉伯王国。作为石化大国,除了石油本身,从肥料到特种化学品,沙特阿拉伯也发展出了强大的化学品制造业。

据瑞士洛桑国际管理发展学院(IMD)发布的《2024年世界竞争力年报》,迪拜所属的阿联酋的排名为全球第7位,沙特为第16位。

而来到这里之后,你可能会感到失望。虽说中东很多国家不差钱,但基础建设却很粗糙。

沙特阿拉伯是世界上拥有最大探明石油储量的国家之一。沙特首都是利雅得,这里理应展现沙特辉煌过往的成绩单,却与想象中的奢华相去甚远。

这里只有一小片区域是高楼大厦,城市建设像二三线城市的小县城,多数居民都住在沙漠中的楼房里。利雅得给人留下深刻记忆的,只有高企的房价,世界之崖的落日,和互不连接的交通。

同样备受关注的迪拜,它属于阿联酋,是一个独特的存在。从面积来看,阿联酋是中东较小的国家之一,其GDP总值却是最高的。截至2023年,阿联酋以购买力平价计算的人均GDP预计达到87248美元。

但是来到迪拜,你却会由衷感叹,这里除了肉眼能看到的高楼林立,剩下的都是不便利:老化的排水系统,使得每次下大雨都水漫街道,交通混乱,网络很慢,物价高昂,“除了呼吸不要钱,什么都要钱”。

贵和失望,是去过中东的旅者最深刻的感受。

中东虽“富得流油”,但整个中东地区,却只有一个发达国家。世界杯走红的小王子所在的卡塔尔,纸醉金迷的迪拜,和挥金如土的沙特,都不属于发达国家。中东虽然富,但却富而不强。

为什么中东还有机会?

如果不来到中东,很多人会想当然地认为,来中东,必然要做点挥金如土的“大生意”才有机会,实则不然,我们一开始提到的两家企业,恰恰是从小事切入了中东市场。

来画创始人魏博起初做AI软件公司,并不是如今的AICG消费品,这与他观察到了中东消费者的需求有关,也与中东地区政府的引导号召有关。

2016年,沙特政府推出了“2030愿景”,数字化和人工智能列为重要内容。“2030愿景”中规定的96项战略目标,一半以上与人工智能有关;2020年,沙特阿拉伯发布了一项国家数据和人工智能战略。

根据该战略,到2030年,沙特将在人工智能领域吸引约200亿美元的国内外投资、创建300多家初创企业等。

魏博管AI特效相框叫“皮囊”,在接入ChatGPT 以后,“这幅皮囊装上灵魂了”。来画只做皮囊,就可以用更低成本,做出一些摸得着,看得见且更符合市场需求的产品——基于技术驱动的消费电子产品。

如今的来画科技已蜕变为一个AI创作平台。

攻克最后一公里的黄珍,自从创建iMile起,定位就是“中东顺丰”,iMile参考了顺丰的直营模式。

当中国已经完善到五级时候,中东大多数国家都没有像样的门牌号,末端派送的妥投率极低。

iMile的到来改变了电商企业和物流企业的对立扯皮的局面,iMile自设集货仓,在发货,签收时由熟悉阿拉伯语的客服与客户复核,提升派送效率。

黄珍在国内聘用一百多位技术人员建立iMile在中东的地址库,带领团队几乎跑遍了中东各国的城市。

自建APP让客户掌握商品物流信息,即便用户填写的信息不完善,iMile快递员也能根据历史下单信息,找到具体地址。

经过不断采集,核对,iMile最终建立了自己的地址库和数字化体系,提高了中东客户的签收与货物回款率。

以往,我们谈及出海,或许下意识地会把那些人口足够多,足够开放,走在中国“上一步”的国家,当做独一无二的选择,让企业家们驾轻就熟地来到这片蓝海开拓。

而今,我们要谈到的中东却是一个需要用更多“巧劲”去破解的新市场。明确中东市场的真实需求,把握风向,才能看到商机。

现在就是好时机

石油是中东地区的核心产业,但依赖石油让沙特、阿联酋等国家极易受国际油价波动的影响。2020年,国际油价持续低迷导致海湾国家财政收入严重下滑。

国际货币基金组织曾警告,如果不进行持续果断的经济改革,海湾国家的石油财富到2034年将可能被耗尽。

为减少对石油产业的依赖,中东开始鼓励非石油经济,如旅游,娱乐,金融服务等等。

迪拜经济发展计划“D33”,内容是通过100个转型项目将迪拜经济总量在2033年翻一番。

沙特推出的“2030年愿景”在2016年提出,宏观来看,2030年沙特预计非石油收入达到2660亿美元,占比50%,而这一数字在2016年是430亿美元,占比16%。其实核心都是在鼓励经济多元化。

以娱乐业为例,沙特2030年愿景中提出,政府计划将国内家庭文化和娱乐活动支出从目前的2.9%提升至6%。

由于宗教原因,影音产品在沙特一度被认为是“邪恶的”,沙特的文娱活动十分贫瘠。近几年才有所推动,2017年,沙特政府取消部分娱乐禁令;2018年,沙特首家商业电影院才开业。

对线上娱乐,中东人其实充满热情,不仅爱玩,还爱参加电竞。波士顿咨询集团(BCG)报告称,沙特2350万游戏爱好者中90%的玩家(约2110万人)已经在业余或半职业的基础上参与电子竞技。

根据Statista 2023最新数据显示,预计到2026年,中东地区的游戏和电子竞技收入将达到65.4亿美元。

除了中东国家主动开放的趋势能带来新的商业流动,我们还能看到中东女性力量的崛起。

沙特提出“2030愿景”其目标之一是到2030年使适龄女性就业率达到30%。这一目标目前已经实现,据S&P Global Ratings统计,2022年沙特女性劳动力参与率已增至36%。

Picodi在2020年的报告显示,沙特女性平均每年在化妆品上花费909美元,是中国女性花费的九倍多。

根据奢侈品零售商Chalhoub Group发布的《解码海湾合作委员会(GCC)美容消费者》报告,沙特人是中东地区此类产品的最高消费国,大多数品类主要由女性购物者推动。

乘上这一阵东风的有品牌“TYMO”,泰陌是中国上海的个护类品牌。

尽管我们印象中,中东的女性都戴头巾,可能没有美发需求。但泰陌品牌在市场调研时发现,在与家人朋友相处时,她们会打理自己的发型。

2022年,TYMO 进驻亚马逊沙特站和阿联酋站,仅上线1个月的时间,就做到了直发梳类目TOP 1。

随着中东女性进一步融入社会,她们对美容和服装产品的需求也将继续增大。

与领路人同行探中东

中东热土正在敞开怀抱,但仍有需要我们睁大双眼,提高警惕的危险部分。

目前沙特更为鼓励外资与本地企业结合,带动当地发展,而这样的信息,未必是友善的。

比如,商汤科技在2022年与沙特主权财富基金旗下的AI公司成立了一家合资公司,开发人工智能。

根据交易条款,若商汤在7年后未能上市或找不到买家,则必须回购沙特公司所持有的股份。

对于商汤来说,这是个不小的挑战,看似合资,却相当于把大部分的风险转嫁给了自己。

什么行业存在机遇,如何出海,是合资还是独资,宗教问题如何注意,想要出海的企业家们,都需要一个领路人。

站在世界看中国·沙特、阿联酋站行程即将在10月19日—10月25日开启,7天6晚深度探访沙特、迪拜。

我们将对话政府部门和政策制定机构,沙特阿拉伯王国投资部、迪拜投资发展局FDI、中东地区最大的商业会员组织迪拜商会……了解沙特投资环境和投资潜力,解读沙特《2030愿景》下的合作机会。

我们将带你参访中东本地大企业,沙特阿拉伯国家石油公司沙特阿美,横跨房地产基建、酒店、金融、医疗、能源、研究、教育、娱乐等行业的迪拜控股……考察中东地区的营商环境和产业机会,探讨未来商业合作可能性。

我们也将与代表中企出海新势力的iMile、来画LAIPIC.AI等创业型企业深入交流,获得出海先锋的一手经验。

一个正在开放的中东正在等待全国各地冒险家们,做好准备,我们一起出发吧。

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