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随着在线约会的潮流逐渐减退，曾经风靡一时的Tinder和Bumble正面临用户兴趣下降和收入增长放缓的双重压力。
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年轻人对在线约会的厌倦感日益加深，许多人开始转向离线活动寻找爱情，这种趋势正在威胁着约会应用的未来。
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为了吸引用户回归，约会应用正在探索人工智能和细分市场，但这些新策略能否拯救这一行业仍充满不确定性。
2012年，移动约会应用Tinder在美国的大学校园推出后迅速走红。尽管在线约会自1995年Match.com（一个为孤独的心灵提供服务的网站）上线以来就已存在，但长期以来它一直难以摆脱“绝望”的形象。而Tinder通过让用户简单滑动屏幕浏览无数潜在约会对象的照片，使这一过程变得轻松而有趣。
不久之后，Tinder及其竞争对手彻底改变了求爱方式。皮尤研究中心去年发布的一份报告发现，30%的美国成年人使用过在线约会服务，其中18至29岁的人群中超过一半都曾使用过。
一半以上的年轻人通过这些服务认识了他们的伴侣。在疫情期间，孤独的单身人士因为封锁而渴望找到伴侣，在线约会的使用率激增。Tinder的竞争对手Bumble的市值在2021年2月首次上市当天飙升至130亿美元。
同年，拥有Tinder、Hinge和众多其他约会服务的Match集团的市值接近500亿美元。根据研究公司Business of Apps的数据，如今全球大约有3.5亿人在手机上安装了约会应用，而这一数字在2018年还只有2.5亿。
甚至在今年6月，东京政府还宣布将推出自己的配对应用，为城市中的单身人士牵线搭桥。
然而，最近在线约会的热度逐渐减退。去年，全球约会应用的下载量为2.37亿次，相比2020年的2.87亿次有所下降。根据另一家研究公司Sensor Tower的数据，每月至少使用一次这些应用的人数已从2021年的1.54亿减少到今年第二季度的1.37亿。
8月7日，Bumble报告称其在4月至6月的季度收入同比仅增长了3%，并将全年收入增长预测下调至1-2%。消息发布后，该公司股价在盘后交易中暴跌了三分之一。
7月30日，Match集团报告称其同期收入仅增长了4%。自Bumble上市以来，这两家公司的市值均大幅下跌。这一趋势反映了用户对约会应用日益加深的失望，支付意愿的降低，以及对线下替代方式的兴趣增加。
先从失望开始。曾经让人感到有趣的应用，如今对许多人来说成了挫败感的源泉。最初推动Tinder等服务快速发展的网络效应——即不断扩大的约会对象选择吸引了更多用户——如今却变得令人沮丧。用户抱怨他们需要花费数小时来浏览成千上万个个人资料。
皮尤的调查显示，半数女性表示，她们对收到的大量信息感到不堪重负。更糟糕的是，Tinder用户中84%是男性，Bumble的这一比例为61%，尽管Bumble的目标用户是女性。许多用户还担心遇到诈骗。
年轻人对约会应用的厌倦感尤其明显。新闻网站Axios去年委托进行的一项调查发现，只有五分之一的美国大学生每月至少使用一次这些应用。一位在短视频应用TikTok上的年轻网红抱怨道：“这不好玩，太肤浅了，而且真的让人很累。”
27岁的温米·威廉姆斯（Wunmi Williams）在多年的滑动和匹配之后，仍未能通过约会应用找到合适的伴侣，她总结道：“我已经有点厌倦了。”
反映这种日益加深的失望情绪，“婚姻契约”（Marriage Pact）——一种年度活动，参与者会被匹配上一个“备胎”配偶，以防他们未来的恋爱失败——已经蔓延到全美88所大学校园。
所有这些都帮助解释了为什么约会应用开发者难以说服用户付费——这也是他们业绩不佳的第二个原因。为了提高利润率，约会应用一直在推销付费升级服务，以补充其微薄的广告收入。
Hinge提供了一个单独的页面，展示它认为你可能会喜欢的热门用户，但要你支付3.99美元购买一朵“玫瑰”后才能与他们聊天。
Tinder的付费计划从每月17.99美元（提供无限滑动和更改位置的功能）到高达每月499美元（可以查看应用上最受欢迎的用户资料，并向未匹配到的用户发送消息）不等。
这一切帮助解释了为什么约会应用开发者难以说服用户掏钱——这也是它们表现平平的第二个原因。为了提高利润，约会应用一直在推广付费升级，以补充其微薄的广告收入。
Hinge有一个单独的推荐热门用户的栏目，但如果你想与这些用户聊天，需要支付3.99美元购买一朵“玫瑰”。Tinder的付费计划从每月17.99美元（提供无限次滑动和更改位置的功能）到每月高达499美元（可以查看应用上最受欢迎的用户资料并向未匹配的用户发送消息）不等。
尽管在线约会不再显得那么“绝望”，但用户似乎担心为此付费可能会让人觉得有些尴尬。愿意在约会应用上花钱的用户比例一直在下降。Tinder的付费用户已经连续七个季度减少。男性更有可能支付费用，这可能加剧了女性普遍感到在应用上被大量消息“轰炸”的困扰。
然而，也许对约会应用未来最大的威胁是越来越多的单身人士在离线寻找爱情。去年，一些人开始佩戴由一家名为Pear的初创公司制作的水蓝色戒指，以表示他们对追求持开放态度。
Thursday是一家为单身人士组织线下活动的公司，它的服务已扩展到从斯德哥尔摩到悉尼的约30个城市。该公司的应用只在每周四活动举行时启用。
浪漫不仅限于酒吧。跑步俱乐部已成为运动型人士相识的场所。烹饪班也成为寻找伴侣的地方，票务平台Eventbrite的CEO朱莉娅·哈茨（Julia Hartz）表示，参加其单身活动的人数在2022年至2023年间增加了42%。
“即使他们不是你的真爱，你也在与人建立联系，获得一种体验，”青年文化博主凯西·刘易斯（Casey Lewis）谈到此类活动时表示。
约会应用正在寻找吸引用户回归的方法。一些应用希望通过人工智能（AI）来增添趣味。
Bumble的创始人惠特尼·沃尔夫·赫德（Whitney Wolfe Herd）最近表示，未来的求爱方式可能会涉及一个人的AI机器人与另一个人的AI机器人进行“约会”。一个名为Volar的新应用已经开始提供这种功能。
随着时间的推移，社会可能会接受将配对交给机器来完成——但很难想象这一策略在短期内会取得成功。对于约会应用来说，更为有效的方法可能是专注于更小的细分市场。为男同性恋者设计的应用Grindr仍在快速增长。
面向多元恋爱关系的应用Feeld也是如此。过去几年，Match集团推出了针对男同性恋者（Archer）、单亲父母（Stir）、少数族裔（BLK、Chispa）和精英人士（The League）的应用。这些品牌组合的收入在2024年第二季度同比增长了17%。
除了提供更小的伴侣选择池，这类应用还为志同道合的人群提供了社区。例如，Grindr不仅为寻找同志酒吧的游客提供旅行指南，还作为获取HIV信息的中心。该公司表示，其平均用户每天发送50条消息，与消息服务WhatsApp的使用频率相当。
Grindr在这方面的成功或许可以解释为什么Bumble的CEO莉迪安·琼斯（Lidiane Jones）表示，她希望公司被称为“连接公司，而不是约会公司”。完成这样的品牌重塑可能会很棘手，但爱情从来都不是一桩容易的生意。（The Economist）
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