((自动化翻译由路透提供，请见免责声明 )) (第 1 段增加了首席执行官的评论，更新了航班取消情况) David Shepardson
路透7月24日 - 达美航空公司（Delta Air Lines） 自上周五发生大面积IT系统故障以来已取消了6000多个航班，该 公司表示将于周四恢复正常运营。
这家总部位于亚特兰大的航空公司在周二取消了511 个航班 ，周一取消了1160 个航班 后，截至美国东部时间上午8点(1200 GMT) ， 周三 仅取消了47个航班 ，仅占其每日航班总数 的1%。
达美航空首席执行官埃德-巴斯蒂安（Ed Bastian）在一份声明中说，达美航空预计周三取消的航班 "极少"，周四将恢复正常运营："我们最初为稳定运营所做的努力是困难的、令人沮丧的、缓慢而复杂的。
全球网络安全公司CrowdStrike 的软件更新在周五引发了微软 客户的系统问题，其中包括许多航空公司。但第二天 ，美国其他主要航空公司的中断情况有所缓解 ，但达美航空的中断情况依然存在。
美国交通部周二对达美航空的中断事件展开调查，该事件影响了 全美 50 多万名乘客，并造成人员滞留。
交通部长皮特-巴蒂吉格（Pete Buttigieg）表示，调查的重点是故障是如何发生的 ，为什么达美航空需要比其他公司更长的时间才能恢复，以及 达美航空的客户服务资源水平 。
"他补充说："我们要求客户服务达到基本水平。
许多客户抱怨说， 由于航空公司的服务热线不堪重负，他们需要等待数小时 才能得到帮助。一些人被迫租车，驱车数百英里前往目的地，而另一些人则表示，他们将不得不等待数天才能搭乘新航班。
众议院交通委员会的头号民主党议员里克-拉森（Rick Larsen）表示，他将在不久的将来提出立法，以提高航空公司的运营应变能力。"拉森说："一些航空公司对此次灾难的反应迟缓是不可接受的。
参议院商务委员会主席玛丽亚-坎特韦尔（Maria Cantwell）说，她担心达美航空没有遵守新法律规定的乘客权利义务 (link)。
12 月，美国西南航空公司 就 2022 年假期航班延误导致 1.69 万架次航班取消和 200 万乘客滞留一事同意接受创纪录的 1.4 亿美元民事罚款，从而解决了美国运输部的调查问题 (link)。
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