因用户协议措辞含糊不清，PayPal被波兰监管机构罚款近2亿元

IT之家07-15

IT之家 7 月 15 日消息，波兰反垄断和消费者保护监管机构 UOKiK 周一表示，对线上支付巨头 PayPal 欧洲分部处以 1.066 亿波兰兹罗提（IT之家注：当前约合 1.989 亿元人民币）的罚款，原因是其用户协议中措辞含糊不清，未能清楚地告知消费者可能因哪些行为被罚款。

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UOKiK 表示，PayPal 用户协议中对于违规行为的描述含糊不清，用户可能无法确切理解哪些行为是被禁止的，以及公司会采取何种处罚措施。

“PayPal 的条款笼统、模糊、难以理解，”UOKiK 局长托马斯・赫罗斯特尼 (Tomasz Chrostny) 在一份声明中表示，“消费者在阅读这些条款时，无法预料自己的哪些行为可能被视为违规，或者企业会对其处以何种处罚。因此，PayPal 拥有无限的权力，可以自行决定用户是否违规以及将对其处以何种惩罚，例如冻结账户资金等。”

截至IT之家发稿，PayPal 暂未对此事发表评论。UOKiK 表示，该处罚并非最终决定，PayPal 有权向法院提起上诉。

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