消费者投诉：在线医美平台新氧医疗纠纷多客服不处理

DoNews06-27

DoNews6月27日消息，在新浪旗下黑猫投诉平台，DoNews发现，多名消费者投诉通过国内知名在线医美平台新氧购买了医疗美容服务，结果遭遇医疗事故或者纠纷，但平台方新氧却推卸责任，拒绝退款及赔偿。例如6月7日有消费者投诉称，自己4月16日在新氧平台购买了上海鹏爱医院国产衡力全脸除皱，医生操作失误，剂量控制不对导致川字纹注射过量，压眉严重，眼角被拉长，眼睛肿胀变形。联系医院客服就是一直让等，等到...

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