平安健康升级，京东健康调整，互联网医疗能否跑通家医业务？

澎湃新闻06-17

在京东健康调整家庭医生业务的消息过去半个月之后，平安健康宣布加码家庭医生业务。6月17日，平安健康在上海宣布正式升级家庭医生服务品牌“平安家医”。据平安健康董事长兼CEO李斗介绍，升级后的“平安家医”将打造“11312”的一站式主动健康管理服务体系。“11312”是指1个专业的、拥有北大医疗国际医院和世界家庭医生组织WONCA双重认证的家庭医生团队；1个由中华医学会全科分会指导、澳大利亚医学会...

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“微医家庭医疗服务体系”；2019年，平安健康发布“私家医生”产品；2020年8月，京东健康宣布正式推出家庭医生服务产品 “京东家医”，提出5年服务5000万个家庭的目标。近十年的时间，互联网医疗企业在家庭医生业务上走得并不顺利，京东健康的近期调整也再次让业内看到了这一点。那么，这是否意味着互利网医疗跑不通家庭医生业务？四川天府健康产业研究院首席专家孟立联认为，家庭医生是互联网医疗落地的必要基础。互联网医疗既是一个平台，也是家庭医生业务落地的重要渠道。只有把家庭医生和互联网结合起来，互联网医疗和家庭医生才能发挥双方之长，一定程度上可以说，这是强与强的联合。“不同互联网医疗企业在家庭医生业务上的不同选择反映出了各自不同的战略选择。家庭医生业务确实具有社会价值，但在互联网医疗领域，支付问题是一个关键挑战。”天使投资人郭涛在接受澎湃新闻记者采访时表示，直接面向C端的收费模式可能面临用户接受度低、付费意愿不强等问题。因此，未来B端（如政府、保险公司等）可能是家庭医生业务的主要出路。也有医疗行业人士向记者指出，家庭医生服务承担了健康管理、轻问诊等多重工作，随着我国老龄化趋势，其背后的健康需求是真实存在的。互联网医疗的重点应该是“医疗”，互联网医疗企业想要打开家庭医生服务市场，除了解决支付问题，更重要的是有足够专业的医生，提供足够科学、标准的服务，而做好医疗服务又是一项需要长期投入的工作，考验的是互联网医疗企业的决心和耐心。","kind":null,"is_publish_news":true,"is_publish_highlight":false,"is_publish_live":null,"is_publish_wemedia":null,"editions":null,"column":"","sentiment":"0","news_tag":"","news_rank":0,"symbols":[],"gpt_button":1},"commentList":[],"isCommentEnd":true,"newsSizeData":{"likeSize":0,"commentSize":0,"repostSize":0,"favoriteSize":0,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false},"APP":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; 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