万豪国际集团启动AI转型目标成为旅游零售商

观点网06-05

观点网讯：6月5日，万豪国际集团执行副总裁兼首席营收与技术官Drew Pinto在纽约活动上宣布，万豪计划利用人工智能技术进行重大转型，目标是将自己从传统的酒店运营商转变为旅游零售商。Pinto表示，这一转型是万豪历史上规模最大的技术变革，旨在通过自动化减少人工负担，同时提升客户体验。这一转型的核心是利用AI技术，让客户能够像预订机票一样，定制自己的住宿体验。万豪希望通过这种方式，为客户提供更加...

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