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路透纽约5月22日 - 美国零售商表示，在大流行后的短暂低迷之后，高油价、便捷的送货方式和优惠活动的激增刺激了美国网上消费的反弹。
零售商们说，美国人在许多商店关门或客流量有限时都喜欢网上购物，现在他们可能会重新回到网上购物。不过，最近这些增长能否持续将取决于油价是否居高不下，以及购物者能否继续支付提供免费送货服务的订阅费用。
美国商务部的数据显示，第一季度电子商务销售额占美国零售总额的15.9%，这是自2020年第二季度大流行时期达到16.4%高峰以来的最高值。
Target (link) 表示，在经历了一年多的下滑之后，其在线销售在截至 5 月 4 日的第一季度恢复了增长。塔吉特公司称，在经历了一年多的下滑之后，其在线销售在截至 5 月 4 日的第一季度恢复了增长。
较大的竞争对手沃尔玛 报告称， (link)，上周美国网上销售额激增22%，超过了其在典型的假日旺季录得的17%的增长。
Lowe's 称，该公司与DoorDash和Shipt扩大了当日送达合作关系，这有助于其在线销售额的增长，并抵消了该公司在大型项目上的一些放缓。
考克斯汽车公司（Cox Automotive (link)）的数据显示，油价上涨也阻碍了美国人开车到商店购物。
塔吉特表示，第一季度门店可比销售额下降了 4.8%，而网上销售额增长了 1.4%。
沃尔玛表示，各种收入水平的消费者都把价格放在首位，尤其是低收入购物者。收入较高的购物者则倾向于沃尔玛网站，因为它现在通过第三方市场提供更多的商品。
沃尔玛表示，送货是一大吸引因素，这些服务的使用率高于店内提货。相比之下，塔吉特则有更多的购物者使用路边取货服务。其 "Drive Up "服务在第一季度创造了超过 20 亿美元的销售额。
美国零售商在大流行期间大力投资在线业务，提供流媒体订阅、燃油折扣和多种送货选择等优惠。
沃尔玛的 "沃尔玛+"套餐每年提供 98 美元的无限次免费送货服务。塔吉特在 4 月份推出了 Target Circle 360，如果用户达到 35 美元的最低购物篮金额，就可以每年 99 美元的价格享受无限次当日送货服务。
可以肯定的是，沃尔玛和塔吉特在本季度的部分销售增长是由春季促销活动推动的，以与亚马逊在 3 月份首次推出的 "春季大促销 "相抗衡。
不过，Adobe 在本月的一份报告中称，从 2024 年 1 月 1 日到 4 月 30 日，消费者在网上的消费 (link) 3,316 亿美元，比去年同期增长了 7%，主要是为了寻找更便宜的食品杂货、个人护理、电子产品、服装和家具。
附件财富管理公司（Annex Wealth Management）首席经济学家布莱恩-雅各布森（Brian Jacobsen）认为，塔吉特的数字销售增长可能是由于他们大力推广免费试用的 Target360 服务。除了提供 14 天的免费试用外，该公司还提供每年 49 美元、为期数月的服务。
"他说："关键是将免费试用转化为实际付费订阅。
沃尔玛将部分在线销售增长归功于四月份提供的食品和杂货回滚交易数量与去年同期相比增加了 45%。
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