巨头永雄不再做具体催收，互金协会推业务指引：金融催收能否走出灰色地带？

澎湃新闻05-17

2024年4月下旬，国内最大催收公司湖南永雄资产管理集团（永雄集团）宣布，不再从事具体催收业务，将彻底转型成为一家帮助催收行业及催收公司发展的科技服务型公司。　　作为催收行业头部企业，永雄集团的进退类似风向标，其既往的腾挪空间也为催收产业画出一条并不明晰的边界。　　从赴美上市未果，到179名员工被安徽警方跨省带走，再到如今转型，永雄集团始终为舆论关注。　　永雄集团实控人谭曼近日告诉澎湃...

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年，国家第一次正式将信贷催收服务和应收账款管理外包服务列入了企业注册经营范围。从此，国内正规、专业的债务催收机构涌现。陆群说，从业人员目前保守估计在40万以上，每年为金融机构挽回的损失以千亿计。湖南省合法注册的债务催收企业有1059家，最高峰时从业人员在5万以上，规模仅次于广东、山东，与安徽省大体相当。\n　　陆群认为：“如果债务催收业务本身不具备合法性，那么国家就应该从行政层面对催收企业予以否定和禁止，更不应该允许其登记注册。”\n　　陆群表示，中国债务催收企业，不同于以往臭名昭著的民间催讨高利贷和赌债的非法组织，属于合法合理的存在。\n　　《催收业务指引》能指明方向吗？\n　　5月15日，中国互联网金融协会发布《互联网金融贷后催收业务指引》（简称《指引》）。\n　　在催收对象方面，《指引》明确提及，金融机构和第三方催收机构应只向债务人催收，不应向联系人催收。联系人明确拒绝催收人员的请求或要求催收人员不得再联系的，催收人员不应再与其联系。\n　　催收时间方面，《指引》提及，通过发送短信、语音、5G消息等方式开展催收作业的，应符合电信行业相关规范。双方已事先约定催收时间的，催收作业从其约定。双方未约定催收时间的，催收作业不应在每日22：00至次日8：00催收。\n　　《指引》还提及，以语音形式（含智能语音）进行告知式催收，催收频次应严格控制在合理、必要的范围内，同一金融机构和其合作的第三方催收机构对单一债务人拨通电话频次每日合计不应超过3次，与债务人另有约定的除外。在交互式现场催收时，与单一债务人主动有效沟通每日不应超过1次，与债务人另有约定的除外；未经同意，不应进入住宅等私人场所或债务人所在的相关办公区域，不应干扰债务人同住家属的正常生活，不应干扰职场其他人员办公。\n　　可以说，《指引》对催收行业常见的一些违法违规行为进行了界定。\n　　中国互金协会以《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》国家标准的主要内容研制了《指引》，待国家标准发布实施后，将替代《指引》。\n　　而谭曼则从中看出，《指引》进一步承认了催收企业的合法地位。\n　　《指引》详细列举了其适用范围，其规范的对象包括商业银行、消费金融公司、小额贷款公司、汽车金融公司等从事放贷业务的机构（统称金融机构）自行开展或委托第三方催收机构开展个人网络消费信贷贷后催收业务。\n　　湘潭大学法学院副教授张永红建议，从长远来看，应对催收行业专门立法，通过法律明确催收行业权利，规范催收行业发展。从当前来看，应由“两高一部”出台规范性指引，明确债务催收领域刑事案件办理的要求。\n　　张永红同时建议，建立“二次征信”制度并推广个人破产制度，在催收过程中甄别、确定债务人属于善意还是恶意，对于善意债务人可以启动“二次征信”，即将其从失信人黑名单中移除。\n　　他说，应该允许“诚信而不幸”的债务人进行个人破产，破产后免除其未清偿债务。《深圳经济特区个人破产条例》已经规定了个人破产制度，这一制度可予以推广。\n　　“二次征信与个人破产制度可以对债务人形成正向激励，也能够体现国家对善意债务人的宽容和关怀。”\n\n股市回暖，抄底炒股先开户！智能定投、条件单、个股雷达……送给你>>\n\n\n\n\n海量资讯、精准解读，尽在新浪财经APP\n\n责任编辑：张文","kind":null,"is_publish_news":true,"is_publish_highlight":false,"is_publish_live":null,"is_publish_wemedia":null,"editions":null,"column":"","sentiment":"0","news_tag":"","news_rank":0,"symbols":[],"gpt_button":1},"commentList":[],"isCommentEnd":true,"newsSizeData":{"likeSize":0,"commentSize":0,"repostSize":0,"favoriteSize":0,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false},"APP":{"userAgent":"Mozilla/5.0 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