近日,《5D调查》在黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台发现,有消费者投诉蔚来汽车的售后服务问题。 上海的郭女士投诉道,自己2023年11月购入一辆蔚来ET5,开了不到 1w 公里,今年4月份发现车内有异响。服务专员取车回城路上将汽车撞坏,变道全责,但是工作人员并未第一时间主动将事故和损坏情况告知郭女士。 4月底,蔚来将车送回,称车的异响问题已经解决,并且已将撞坏部分维修好。但是,郭女士...
网页链接近日,《5D调查》在黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台发现,有消费者投诉蔚来汽车的售后服务问题。 上海的郭女士投诉道,自己2023年11月购入一辆蔚来ET5,开了不到 1w 公里,今年4月份发现车内有异响。服务专员取车回城路上将汽车撞坏,变道全责,但是工作人员并未第一时间主动将事故和损坏情况告知郭女士。 4月底,蔚来将车送回,称车的异响问题已经解决,并且已将撞坏部分维修好。但是,郭女士...
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