| 2024年5月15日 星期三 |NO.112306客服回应高铁有2元矿泉水中新经纬报道,近日,有网友发帖称,“乘坐高铁可以找列车员要2元钱的矿泉水,再也不用买贵价矿泉水了。”对此,12306客服14日表示,一般情况下,高铁上是有2元矿泉水售卖,但具体要问各趟列车的餐车工作人员有没有卖完。“推车上如果没有(2元矿泉水),可能是因为带不了那么多水。”点评:服务举措的优化可能增强乘客的满意度,对铁路...
网页链接| 2024年5月15日 星期三 |NO.112306客服回应高铁有2元矿泉水中新经纬报道,近日,有网友发帖称,“乘坐高铁可以找列车员要2元钱的矿泉水,再也不用买贵价矿泉水了。”对此,12306客服14日表示,一般情况下,高铁上是有2元矿泉水售卖,但具体要问各趟列车的餐车工作人员有没有卖完。“推车上如果没有(2元矿泉水),可能是因为带不了那么多水。”点评:服务举措的优化可能增强乘客的满意度,对铁路...
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