“惊弓之鸟”滴滴

孟栖笔谈05-14

如果用“惊弓之鸟”来形容现在的滴滴,或许是一点都不为过的。这并不仅仅只是体现在滴滴的低调上,同样还体现在滴滴本身的各种自我规范上。即使如此,滴滴依然还是发生了它并不愿意发生的事情。5月11日,用户反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”,平台客服未能及时处理好相关问题,我们对此非常惭愧,并向用户真诚致歉。乘客所述订单时间在2017年10月22日,预估里程1.588km ,金额应为14元,但账单金额为...

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