容联云携手兴业证券,实现证券业海量用户高效回访|AIGC最佳实践

砍柴网2023-04-10

近日,甲子光年发布《AIGC应用与实践研究展望报告》,容联云携手兴业证券,以AIGC技术在证券业联络中心的应用入选该报告最佳营销创新与案例实践。证券行业回访场景是证券行业刚性需求,兴业证券作为为引领行业创新的证券公司,在全国31个省、市、区共设有275个分支机构,每一年积累了几十万的回访数据。回访量大、范围广、回访业务难的业务属性,并且客户情绪化高、回访客服人员不足,造成企业业务线受阻,兴业证券...

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