李佳琦“带货”腾讯文档，在线文档混战何时被终结？

创事记2021-10-20

在线文档风口扩大，“四小龙”混战何时休？欢迎关注“新浪科技”的微信订阅号：techsina 文/柠檬来源：新熵（ID:baoliaohui) 双十一预售第一天，万万没想到，李佳琦最先带火了腾讯文档。在双十一直播间造势前最关键的黄金时间窗口，李佳琦把机会留给了一份文档。从10月14日开始，他连续四天发布同一个在线文档链接——“双十一攻略文档”，相比于薇娅团队长图文九宫格的常规宣发方式，李佳琦...

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balance工作和生活平衡），发起者也整理出一份工作模式是955或者接近于955的公司白名单供求职者选择，955WLB的发起人也在知乎表达了对“Working Time”项目的看法，他表示，一家公司到底加不加班跟部门和项目组会有一定的关系，这种统计到部门级别的方式，很好地弥补了955公司白名单的不足。\n从雨灾救援到公司作息汇总表，再到双十一省钱攻略，更多的社会议题有了在线文档的身影，人们可以用最少的流量、最易懂的形式，打破了不同圈层间信息沟通的“元宇宙”，而这张门票现在给了腾讯文档。\n“可能是腾讯文档可以发朋友圈吧。”夏慕表示，腾讯文档带有天然的社交属性，可以在朋友圈进行更广泛的圈层扩散和传播，但其他家的在线文档其实也都在不同角落进行过小范围的传播，比如很多豆瓣小组里经常有用石墨文档分享资讯的习惯。\n2\n在线文档混战何时被终结？\n在线文档的故事，各家讲起来似乎都差不多。\n多人协同、云储存、文档编辑等功能在目前常见的在线文档软件中都能找到，对比腾讯文档、石墨文档、金山文档、飞书文档这“四小龙”就能够发现，在功能上的差距并不明显。\n在网络上流传着这样一个段子：如果问平常用哪个软件办公，得看是和谁对接工作。\n和字节对接工作，得用飞书；与腾讯沟通事务，要用腾讯文档和腾讯会议；与阿里系商洽事项，必选钉钉。如果是平常写稿，会用WPS office前刷采访资料，用石墨文档做思维导图，然后打开pages写初稿，用石墨文档改稿。\n石墨文档是最先出现的在线协同办公文档之一，2015年6月，石墨文档正式上线，第二年就与钉钉达成深度战略合作，为企业级用户提供服务。\n而2016年，字节跳动就推出飞书一站式协作平台，供字节跳动全球员工使用，在字节跳动，不用问同事最近在忙什么，看一下他的飞书就可一目了然了。主要功能包括即时沟通、日历、在线文档、云盘、OKR、工作台等功能，跟钉钉有异曲同工之妙。\n2019年，飞书在海外正式上线，9月份才悄悄回到国内，直到疫情开始，对在线办公软件的需求达到一个前所未有的高度，字节跳动才把飞书扔进市场。2020年11月，飞书文档已作为一个独立APP正式上线。\n而金山办公和腾讯的反应略微迟钝，2018年4月，腾讯文档正式上线，三个月后，金山在线文档独立上线，与同为金山办公旗下的WPS形成互补。\n在线文档产品，有两个核心功能，一个是在线协作，二是文档编辑。早期这类产品强调在线协作办公，但随着场景使用越来越复杂，文档编辑的便捷性变得越来越重要。相比腾讯和石墨，金山文档背靠金山办公有强大的编辑模板和模板库，可以完成流程图、思维导图、PPT等，在文档编辑上更有优势。\n腾讯和金山两家文档，虽然上线时间差距不大，但两年后数据已经拉开，据2020年3月数据，腾讯文档的月活仅达到1.6亿，累计创建文档数量超过5亿份，而金山在线文档的月活已经突破2.39亿。反观最早出现的石墨文档，截至2021 年 4 月，石墨文档注册用户数才超过 6000 万，每月活跃设备仅达到 1 亿台。依靠着腾讯得天独厚的社交生态，腾讯文档一直不温不火，直到最近才显示出猛烈态势。\n\n\n\n自从疫情时期给在线教育点了一把火之后，在线办公的热度也一直没降下来，在线办公软件钉钉一度攀爬到APP下载量第一的位置，金山办公CEO章庆元表示，或许这次的疫情会让2020年成为“在线办公”概念实践的元年，这次疫情很好培养了用户使用在线办公软件的习惯。\n据艾媒咨询数据显示，“2019年中国智能移动办公市场规模达到288亿元，预计2020年将达到449亿元，增长率为55.9%。”艾媒咨询分析师也与章庆元持有相似的观点，分析师认为，疫情催化在线办公市场爆发，培养用户习惯养成，未来智能移动办公市场将更快速发展。\n3\n“出圈”背后内容生态治理任重道远\n10月16日，公司作息表的发起人“五根手指”主动关闭了文档查看权限，并解释原因为“由于收集表数据无法及时审核违规信息”。但项目仍在继续，想要查看须向管理者申请，目前仅有经过审核的总表能被查看。\n事实上，在10月15日，四位发起人之一，秃头才能变强的知乎回答中还提到过担心文档会被“和谐”，但目前来看，似乎文档还没有被“和谐”，而发起人却已经感受到压力。\n最开始这份文档搜集的信息并不止是各个公司各个部门的作息时间，还有一栏供参与者们填写薪资情况，但因涉及隐私问题，被发起人取消了这一栏目。哪怕是这样，这份表格仍旧一度被举报到下线。\n最初，这份表格并没有专门的管理人员进行数据审核，部分参与者填写的信息引发了不少人的不满，认为有HR“混”了进来，为了自己的KPI故意填写虚假信息，企图吸引到更多简历。\n紧接着文档的权限就变成了“仅能查看”，通过调查问卷搜集的作息时间，经过管理团队的审核后每天在固定时间进行统一更新，并在GitHub网站进行数据备份，这是一个面向开源及私有软件项目的托管平台，也是当初996icu项目的发源地。\n作为腾讯家族的一员，腾讯文档的对外分享方式更加多样，除了能够根据登录的账号直接分享给列表好友，还能够通过二维码或链接进行分享，而石墨文档仅能通过链接和二维码进行分享，金山文档只能通过网址链接进行分享。\n\n\n\n腾讯文档的传播能力无疑是目前在线文档中最强的存在，但这样的传播能力也暗藏隐忧。\n早在2016年，石墨文档就出现过7天的“停机”，这一次停机来得非常突然，公告中也并未详细告知停机原因。据虎嗅报道，本次石墨文档的停机可能跟有人恶意上传敏感信息有关。\n而前一段时间，石墨文档再次出现类似的情况，宣布“为了维护良好的网络环境，暂不支持开启公开链接”。有网友猜测，大概是由于部分豆瓣小组被关闭评论，大量网友“转战”石墨文档进行话题讨论，触及到敏感信息，才导致石墨文档进行整改。\n在线文档的内容把控是由文档创建者自行把握的，如果官方没有严格的审核制度协助内容尺度的把控，那么石墨的遭遇或许会成为在线文档们的明天。\n麻省理工学院教授托马斯·艾伦曾于1977年做过一个研究：在观察科学家和工程师交流模式时，他发现，两张桌子距离越远，他们就越没有可能交流；若两张办公桌距离超过30米，他们定期交流的可能性为零。这又被成为艾伦曲线。\n当远程协作办公将桌子间的距离拉得无限长，艾伦曲线会改变吗？\n在线文档，正在革新信息流转的渠道，协同办公也变成了协同参与社会议题，但内容分享的尺度和监管难度也随之升级，革命尚未成功，在线文档的未来仍需要参与者不断共同优化。\n（文中人物均为化名）","kind":"news","is_publish_news":true,"is_publish_highlight":false,"is_publish_live":false,"is_publish_wemedia":null,"editions":null,"column":"","sentiment":"0","news_tag":"","news_rank":0,"symbols":[],"gpt_button":1},"commentList":[{"id":859792126,"gmtCreate":1634731929036,"gmtModify":1634731929036,"author":{"id":"3508590150721869","authorId":"3508590150721869","name":"HK资本观察","avatar":"https://static.tigerbbs.com/e5bf3d440d84e66fd6bcb8d81a6cd6cf","vip":1,"crmLevel":1,"crmLevelSwitch":0,"idStr":"3508590150721869","authorIdStr":"3508590150721869"},"htmlText":"果断下载一个支持一下","listText":"果断下载一个支持一下","text":"果断下载一个支持一下","images":[],"top":1,"highlighted":1,"essential":1,"paper":1,"likeSize":0,"commentSize":0,"repostSize":0,"link":"https://laohu8.com/post/859792126","repostId":2176487957,"repostType":2,"isVote":1,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false,"reportStatus":false,"tweetType":1,"langContent":"CN"}],"isCommentEnd":false,"newsSizeData":{"likeSize":0,"commentSize":1,"repostSize":0,"favoriteSize":0,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false},"APP":{"userAgent":"Mozilla/5.0 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