黄光裕的焦虑，你们都不懂

创业邦2021-02-25

编者按：本文来源创业邦专栏科技谷说，作者尼古拉斯，创业邦经授权转载。“18个月恢复原有市场地位”，回归后的黄光裕试图向外界强调自己还行，国美还有希望。但黄光裕和国美要想完成这个目标，不仅难过同行这一关，更有可能连内部团队、外部供应商、消费者、股东以及政府等这几关都难过。01想让“守城”的部队“攻城”打江山？难！再伟大的战略，也需要人才落地完成。虽然大家都说黄光裕从未离开国美，但实际上黄光裕不在位...

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兆祥
2021-02-25
兆祥
你说的不对，你不懂

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辑，一家上市公司要想快速获得利润，其实也很简单，可以采取结源开流的策略，压缩市场开支、缩减人力成本就可以轻松实现公司的扭亏为盈。但对于国美来说，“18个月恢复原有市场地位”目标，意味着公司不仅要在营收上成为龙头老大，还要在利润上恢复当初。参照2010年财报数据，营业利润约为27亿，净利润约20亿。比起来，国美还有很长的路要走。最后，我们再看一个重要的指标，国美近3年的每股收益全部都为负，基本上这期间持有国美股票的股东可能都亏了，并且是一亏亏三年。反观同行苏宁易购的情况则要好的多，近5年来都是赚钱的。在这样的情况下，很难说股东有多大的意愿和积极性来支持国美的“18个月恢复原有市场地位”战略。可能有一部分股东愿意，但相信大部分还是期望国美能够稳健的恢复增长，而不是一夜暴富。一夜暴富背后的代价，肯定是牺牲短期内一定规模的利润，然后换取未来的增长空间。但这件事情放在以前，国美没有上市完全可以实现，但是现在这种处境下，挑战难度不是一般般。05想让手机里安装了淘宝、京东APP的消费者，再安装一个真快乐APP？难！实际上，国美要想“18个月恢复原有市场地位”，还需要千万消费者的支持。不然这个事情也是个大问号。目前国美并未披露过任何用户相关的数据，所以没办法直观的与其他同行对比分析。但是我们可以从国美近期做的一系列事情来展开讨论。实际上，国美一直都在用力讨好年轻人，而且特别地卖力。譬如说最近国美更名真快乐。仔细看，这种为了接近年轻消费群体而讨巧的方式，略显生硬。“真快乐”，听起来很有代入感，像一个娱乐APP。但是消费者能够get到多少快乐了？想必这又是一个谜题了。简单来想，一个购物网站能够带来多少快乐？常规意义上，购物的快乐来自买到别人买不到的商品的满足感，譬如说限量版豪车、限量版奢侈品等等。一般的电器产品、家居日用品根本就不能带来多少快乐。所以说，这个品牌新名称似乎有点心急的感觉。另外，现在消费者的娱乐方式选择特别的多，而且有点神经疲劳。一般的娱乐，很难触动消费者快乐起来。对于一个不那么懂年轻消费群体的品牌而言，如何找到讨喜年轻消费者的方法至关重要。如果说黄光裕和国美未来在这件事情无法找到突破口，那么黄光裕的18个月目标很容易落空，成为一纸空谈。这里可以稍微提一下，为什么之前国美能够做到讨喜消费者？现在不容易做到？80年代、90年代，对于大部分60后、70后和80后，都有这样一个消费认知：那就是70后结婚的三件套就是冰箱、彩电、洗衣机，而80后结婚的三件套就是空调、音响、录像机，全部都是国美销售的主要产品。所以说在那个家庭消费主义全面觉醒的年代，买到即快乐。而今天，大家对生活早已经不是局限于那几十平方米的客厅、厨房或者卧室，而是吃喝玩乐行方方面面。快乐的定义超越了物质范畴，延伸至了个人主义的精神满足。综合国美近十年来的营销表现可以发现，国美并不擅长与现在的消费主力军80后、90后和00后打交道，譬如说当下视频化表达已经成为主流，包含淘宝APP已经视频化，而其他电商平台早已在各大视频平台开通了企业的官方账号与年轻群体玩在了一起，然而目前国美抖音号粉丝仅仅9万多，而像拼多多、京东和苏宁易购的粉丝都已经是3、4百万级，天猫的抖音粉丝更是达到2000万级，国美与大家之间的差距不是一点点。没有讨喜年轻消费群体的能力，然后还想短期内完成销售额的暴增，听起来似乎有点不太可能。当然讨喜年轻消费者也绝非易事，需要好的战略，需要好的团队，需要给到团队足够的试错时间。目前来看，因为一切都要推倒重来，所以18个月的时间绝对不够。最后，在大概率采取激进手段的情况下，除了从团队，到供应商，到消费者都不一定能够协同起来之外，恐怕还将引发政府的监管强制出手，譬如说涉嫌恶性竞争、涉嫌行业垄断等等监管，都有可能发生。既然面临来自政府的监管，那么18个月如何才能恢复原来市场地位了？这个问题，还是让我们静观其变吧。回头再看“18个月恢复原有市场地位”这个目标，可以发现一个细节就是，黄光裕只说了18个月恢复，并没有说原有市场地位，到底是哪一年？什么地位？所以说这个点就为国美实现这个目标留了一个迂回的空间。本文为专栏作者授权创业邦发表，版权归原作者所有。文章系作者个人观点，不代表创业邦立场，转载请联系原作者。如有任何疑问，请联系editor@cyzone.cn。","kind":null,"is_publish_news":true,"is_publish_highlight":false,"is_publish_live":null,"is_publish_wemedia":null,"editions":null,"column":"","sentiment":"0","news_tag":"","news_rank":0,"symbols":[],"gpt_button":1},"commentList":[{"id":361763294,"gmtCreate":1614262973018,"gmtModify":1614263390628,"author":{"id":"3576297387356001","authorId":"3576297387356001","name":"兆祥","avatar":"https://static.tigerbbs.com/3120f6981f5972223f0d9b88b44eb1ac","vip":1,"crmLevel":1,"crmLevelSwitch":0},"htmlText":"你说的不对，你不懂","listText":"你说的不对，你不懂","text":"你说的不对，你不懂","images":[],"top":1,"highlighted":1,"essential":1,"paper":1,"likeSize":0,"commentSize":0,"repostSize":0,"link":"https://laohu8.com/post/361763294","repostId":2114136383,"repostType":2,"isVote":1,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false,"reportStatus":false,"tweetType":1,"langContent":"CN"}],"isCommentEnd":false,"newsSizeData":{"likeSize":0,"commentSize":1,"repostSize":0,"favoriteSize":0,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false},"APP":{"userAgent":"Mozilla/5.0 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