来源:侃见财经
社区团购,中国零售业最惨烈的大战,正在上演。
2020年10月以来,几乎中国所有的互联网巨头,突然都挤到了生鲜电商的赛道,砸钱、砸流量、搞补贴……社区团购大战,一触即发。
10月的最后一天,美团CEO王兴在内部会议中喊出:美团优选、美团买菜的生鲜零售业务是一场必须要打赢的战,定位为全公司的“一级战略”。
拼多多的黄铮则强调,一定要在农业生鲜领域加大投入、深度创新,未来5年投入不低于500亿元,买菜业务将是拼多多的试金石,“它必然也是个长期业务,是好多年的全力长跑。
11月3日,滴滴CEO程维在内部大会上公开表示:滴滴对橙心优选的投入不设上限,全力拿下市场第一名。
12月初,京东的社区团购业务也开始频繁露出媒体,京东社区团购业务并入京东,并升级京喜为事业群,由刘强东亲自带队,宣布7亿美元战略投资兴盛优选。
相比之下,阿里巴巴的反应似乎有些“迟钝”,声量较小,从来没有在集团层面表态过自己在社区团购上的布局,仅参与了十荟团的C3轮融资。
社区团购,成了当下竞争态势最为火热的赛道之一。艾媒咨询数据显示,2020年社区团购市场规模预计达到720亿元,同比增幅112%,2022年中国社区团购市场规模预计超过1020亿元。
大战正在上演,谁将成为最后的霸主,尚未可知。但从当前的种种迹象来看,美团、拼多多的社区团购业务已经占据了一定的领先优势,渐成一方霸主。
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美团凶猛,拿下293个城市
美团的定位从最初的“吃喝玩乐”变成现在的“吃得更好,活得更好”,“吃”绝对是美团的流量根基,更是一切业务的发动机。
但美团当前面对的现状是,外卖用户数量已经摸到了天花板,迫切要找到一个新的流量蓝海。
美团很清楚,生鲜这条赛道,绝对不能缺席。
首先,生鲜具有的三大特性:刚需、高频、低价、市场规模庞大。
任何具备这4种特性的产品,就是超级流量的产品,在线上流量越来越贵的当下,具有非常重要的战略价值。
同时,中国生鲜零售的蛋糕足够大。据前瞻产业研究院的数据显示,2019年中国生鲜市场规模超过2万亿元,同比增长6.8%,2020年或将达2.16万亿。
更重要的一点是,生鲜市场的线上占比非常低,仅有2.5%,线上替代的空间非常大。
作为千团大战和外卖大战的赢家,王兴显然看到了生鲜电商的潜力,更看到了生鲜之于美团的重要性。
其实早在2017年,美团便开始了在生鲜领域的尝试,连续成立了小象生鲜、美团买菜、菜大全、快驴进货,积累了丰富的供应链经验。
2020年生鲜电商化的时机成熟了,美团再次杀入社区拼团,6月在济南开城,7月成立优选事业部,后提出“千城计划”,要在年底前实现全国覆盖,并下沉至县级市场,社区团购升级成一级战略。
在二三线团购大战中崛起的美团,早已将“烧钱+地推+垄断”的打法烂熟于心,在社区团购中如鱼得水。
烧钱快速占领需求终端,低价倾销挤出传统线下业态,搅动上游渠道生态,最后垄断供给侧数据,再通过资本收购上游。
截至发稿前,美团优选进入27个省份、293城(地级市、自治州、盟同级别行政区划),进攻势头非常凶猛。
美团优选的办公室
美团在千团大战中得到的经验是,一个全国性的蓝海市场,谁能快速扩团圈地,谁就有可能胜出。
2
拼多多很拼,砸钱、抢人
在全国圈地势头中,与美团不相上下的只有拼多多。
一位接近多多买菜的相关人士向媒体透露,拼多多正在举全司之力,“All-in”买菜业务。
拼多多拿出10亿补贴,在全国攻城略地。据统计,多多买菜覆盖的省份数量多达28个,若将拼多多App内多多买菜服务区域列表中的“省直辖县级行政区划”保守计算作1城,覆盖城市数量为218个。
根据第三方数据显示,目前,拼多多活跃用户为5.688亿,年活跃数为6.832亿。不仅如此,拼多多还上线了“多多买菜”小程序,在微信里薅流量本来就是它的强项,虽然目前还没有太多社交玩法,不过复制拼多多的成功经验,恐怕也不并难。
凭借“多快好省”起家的拼多多,低价格自然是手中的一把利器,通过持续烧钱、补贴,迅速扩量,占住市场。
同时,拼多多不惜用高额佣金发展线下的社区门店团长,据一个多多买菜团长透露,入驻多多买菜,提成超过10个点,而美团等平台则只有5个点。
目前,社区拼团最疯狂的城市是长沙、武汉、南昌、济南和太原,多多买菜短短3个月内就在太原建立了一个能够支撑年销售100亿元的物流体系。
烧钱、补贴,再加上顶级流量扶持下,拼多多的社区团购业务量非常大。知名国际投行高盛在上调拼多多评级至“买入”时直言,多多买菜发力后,拼多多用户的购买频率和黏性进一步提高,也推高了其用户的总使用时长。
似乎这场社区团购大战的终局,正在演变成为美团和拼多多的决战。
3
社区团购,抢的是什么?
正当社区团购大战正酣之时,人民日报的一篇评论文章让参战的选手们忧心忡忡。
12月11日,《人民日报》发表评论批评搞社区团购的互联网巨头:“别只惦记着几捆白菜、几斤水果的生意,科技创新的星辰大海、未来的无限可能性,其实更令人心潮澎湃。”
就在不久前,一篇批评互联网巨头用资本夺走卖菜小商贩生计的自媒体文章,也刷屏全网。
一时间,质疑社区团购的声音越来越大。
冷静地想一想,互联网巨头们拼命厮杀,真的只是卖菜卖水果的生意吗?
当然不是,他们抢的是流量,是用户,社区团购大战越激烈,互联网巨头对流量越渴望。
有券商的数据显示,拼多多的获客成本为153元/人,美团超过500元/人,京东为758元/人。但如果靠社区团购的1元秒杀一斤土豆,平台顶多补贴3-5毛,获客成本堪称地板价。
由此来看,巨头关心的并不是几捆白菜、几斤水果,只是图一个新的流量“翘板”。
但疯狂抢夺流量的同时,互联网巨头们显然已经扰乱了生鲜市场的运行规则,巨额补贴扰乱了价格体系,不但危及菜贩子的生计,还影响了成千上万供应商。
正当资本疯狂之时,人民日报的评论犹如一盘冷水,让巨头们冷静一下,思考社区团购真的能赚钱吗?社区团购真的能提高效率、减少浪费吗?社区团购到底给消费者乃至社会带来了什么益处?
如果没有思考,盲目扩张,最终或许又是一场烧钱的悲剧。
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